Panoramica
Scopri di più su codici prodotto, codici promozionali e su come riscattarli.
Come riscattare un codice prodotto
Trova il tuo codice prodotto
Se il gioco non è già stato aggiunto al tuo account EA, troverai il codice prodotto nell'e-mail di conferma dopo averlo acquistato. In alternativa, controlla la confezione o il manuale al suo interno.Riscattare un codice prodotto
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Account EA
Console
- 1
- 2Per i codici PC, seleziona Riscatta. Per tutte le altre piattaforme, fai clic sull'opzione pertinente sotto il pulsante Riscatta.
- 3Inserisci il tuo codice prodotto, quindi fai clic su Avanti.
Alcuni codici per i contenuti bonus di The Sims 3 devono essere riscattati sul sito web di The Sims 3.
Alcuni nostri classici non possono essere riscattati sull'EA app, e puoi giocarli solo se possiedi ancora il disco originale. Alcuni di questi giochi, ma non tutti, sono:
- The Sims (1)
- The Sims 2
- Battlefield 1942
- Battlefield Vietnam
- Command & Conquer
- Medal of Honor
- Crysis.
Riscatta la tua carta regalo EA dal tuo Portafoglio EA.I codici di abbonamenti e valuta virtuale, come per i SimPoints, possono essere riscattati all'URL indicato nelle istruzioni del codice.
Come riscattare un codice promozionale EA
I codici promozionali possono garantire degli sconti sui tuoi acquisti. Riscatta il tuo codice promozionale durante la fase di pagamento.Le restrizioni sui codici promozionali variano. In genere, non è possibile utilizzarli per giochi usciti da meno di un mese, valuta virtuale, abbonamenti e sottoscrizioni, tessere Game time, giochi di terze parti o combinarli con altri sconti o promozioni in corso. Assicurati di aver compreso tutte le restrizioni prima di provare a riscattare il tuo codice promozionale.
Trova il codice Offerte e promozioni
Se hai ricevuto un codice Offerte e promozioni che appare nel gioco, puoi raccoglierlo direttamente lì. Se hai chiuso il messaggio pop-up nel gioco, puoi comunque trovare il tuo codice nelle impostazioni del tuo account EA .- 1Accedi al tuo account EA.
- 2Seleziona la scheda Pagamenti e Portafoglio.
- 3Seleziona Offerte e promozioni.
- 1Seleziona Sfoglia per trovare il gioco che vuoi acquistare.
- 2Seleziona Acquista il gioco.
- Se sono disponibili più edizioni dello stesso gioco, scegli Seleziona edizione per selezionare quella che vuoi comprare, quindi fai clic suAcquista.
- Se per quel gioco è disponibile una sola edizione, seleziona Acquista.
- 3Puoi decidere di pagare con un metodo di pagamento salvato, inserirne uno nuovo oppure usare il tuo portafoglio EA.
- 4Seleziona Vai alla revisione dell'ordine.
- 5Nella pagina di riepilogo dell'ordine, seleziona Inserisci codice promozionale.
- 6Inserisci il codice e fai clic su Applica codice.
- 7Seleziona Paga ora per completare l'acquisto.
Segui le istruzioni per riscattare il tuo codice prodotto EA tramite la tua console.
Ulteriore aiuto per riscattare i codici
Controlla le istruzioni fornite con il tuo codice per assicurarti di riscattare il codice nel posto giusto.
Se ricevi un messaggio di errore quando tenti di riscattare il codice, è consigliabile tornare dal rivenditore presso cui hai acquistato il codice. Dovrebbe essere in grado di aiutarti a ottenere un nuovo codice.Se hai acquistato un gioco di seconda mano, è probabile che il proprietario originale abbia già usato il codice. Non possiamo aiutarti con i codici che sono già stati utilizzati sugli account di altri giocatori.Se pensi di aver riscattato il tuo codice con l'account sbagliato, contattaci e avvieremo un'indagine. Potremmo chiederti una prova d'acquisto, perciò tienila a portata di mano.
Se il codice che stai cercando di usare è scaduto, non possiamo aiutarti. Quando acquisti un gioco assicurati di controllare le date di scadenza dei codici, così sarai al corrente di eventuali scadenze o restrizioni relative al riscatto.Se hai acquistato il codice da un rivenditore ed era già scaduto, contattalo per richiedere assistenza.
Controlla se hai acquistato il gioco completo o altri contenuti. È possibile che tu abbia riscattato il contenuto scaricabile (DLC) o un abbonamento a cui puoi accedere solo quando inizi a giocare.
Se perdi un codice prodotto contattaci, così potremo aiutarti. Potremmo chiederti una prova d'acquisto, perciò tienila a portata di mano.