Segnala uso di cheat, molestie e contenuti illegali

Aggiornato 1 settimana fa2 min. di lettura

Panoramica

Quando ti registri per il tuo account EA, accetti di giocare secondo le nostre regole. Queste regole sono necessarie per mantenere l'ambiente di gioco leale e divertente per tutti. Mantieni al sicuro te stesso e gli altri giocatori segnalando molestie, uso di cheat e contenuti inappropriati o illegali.

Come segnalare uso di cheat, molestie e contenuti illegali

Quando invii una segnalazione, assicurati di utilizzare la categoria che meglio si adatta al problema. Non segnalare eventuali contenuti come illegali, a meno che tu non pensi che sia stato commesso un reato nel nostro gioco o servizio.Scopri di più su ciò che viene considerato contenuto illegale e su come gestiamo queste segnalazioni in questo articolo. 

EA app

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    Apri la tua lista Amici.
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    Seleziona il pulsante Aggiungi amico.
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    Cerca l'ID dell'utente che vuoi segnalare.
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    Seleziona il suo nome per aprire il profilo utente.
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    Seleziona il menu kebab (ᐧᐧᐧᐧ) accanto al nome del profilo.
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    Seleziona ⚠️ Invia segnalazione.
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    Seleziona il motivo per cui stai segnalando il giocatore.
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    Dicci dove si è verificato l'incidente che stai segnalando.
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    Forniscici ogni altra osservazione che pensi possa aiutarci nelle indagini.
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    Seleziona Invia.

EA Forums

Su EA Forums, puoi contrassegnare e segnalare il post stesso.
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    Vai al post che stai segnalando e seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra.
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    Seleziona Segnala.
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    Compila il modulo di segnalazione e fai clic su Invia.

Forum dei giochi

Puoi anche segnalare i post.
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    Assicurati di aver effettuato l'accesso al forum in cui hai visto il post che volevi segnalare.
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    Trova il post.
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    Fai clic sul pulsante Contrassegna.
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    Fai clic su Segnala.
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    Scegli un motivo per farci sapere perché lo stai segnalando.
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    Fai clic su Send Report (Invia segnalazione).

Forum Pogo

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    Assicurati di aver effettuato l'accesso ai forum Pogo.
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    Trova il post che vuoi segnalare.
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    Seleziona il pulsante ! .
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    Scegli un Motivo per farci sapere perché lo stai segnalando. Assicurati di fornire qualsiasi informazione aggiuntiva. 
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    Seleziona Invia.
Puoi anche segnalare i messaggi. 
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    Assicurati di aver effettuato l'accesso ai forum Pogo, così potrai visualizzare i tuoi messaggi.
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    Trova il messaggio che desideri segnalare.
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    Seleziona la persona con la bandiera. 
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    Scegli un Motivo per farci sapere perché lo stai segnalando. Assicurati di fornire qualsiasi informazione aggiuntiva. 
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    Seleziona Segnala.

Aiuto EA

Segnalazione di un problema nel gioco

Segnala problemi specifici di un gioco su Aiuto EA solo quando la segnalazione nel gioco non è disponibile. L'utilizzo delle segnalazioni nel gioco garantisce che la segnalazione sia gestita correttamente.Se la segnalazione nel gioco non è disponibile, segui questa procedura.
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    Seleziona il gioco o il prodotto in cui ti sei imbattuto nel problema.
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    Descrivi il tuo problema fornendo il motivo della segnalazione, il nome utente del giocatore che stai segnalando e la data in cui si è verificata l'attività.
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    Seleziona Inviae ce ne occuperemo noi.

Segnala contenuti illegali

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    Seleziona il gioco o il prodotto in cui ti sei imbattuto nel problema.
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    Descrivi il tuo problema fornendo:
    • il tipo di contenuto che stai segnalando
    • il nome utente dell'utente responsabile, e
    • quale legge stanno infrangendo.
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    Seleziona Inviae ce ne occuperemo noi.
Opzioni di segnalazione aggiuntive per giocatori australianiI giocatori in Australia possono anche segnalare contenuti illegali e dannosi al Commissario per l'eSafety.La eSafety Commissioner è il regolatore indipendente australiano per la sicurezza online e aiuta a salvaguardare gli australiani dalle più gravi forme di danni online.

PlayStation® e Xbox

Se vuoi segnalare l'ID nome utente o il gamertag di un altro giocatore, o se un altro giocatore ti ha inviato dei messaggi molesti in una chat su PlayStation® o Xbox, puoi segnalarli direttamente a PlayStation® e Xbox. 

Social network

Se hai visto qualcosa su X (precedentemente Twitter), Facebook o un'altra piattaforma online, fai una segnalazione direttamente a quella piattaforma.

Segnalare nel gioco

Quando i giocatori infrangono le nostre regole, alcuni giochi ti permettono di segnalare uso di cheat, molestie e contenuti inappropriati o illegali direttamente nel gioco o nel servizio. Questo è il modo migliore per segnalare eventuali problemi perché vengono registrate automaticamente le informazioni utili per indagare. Se non c'è alcuna opzione per farlo nel gioco, puoi inviare una segnalazione tramite Aiuto EA.

Una volta inviata una segnalazione

Esamineremo le informazioni da te fornite e prenderemo provvedimenti in base alle nostre politiche. Per motivi di privacy, non possiamo darti informazioni sull'indagine in corso o su che tipo di provvedimenti verranno presi nei confronti dell'account di un altro giocatore.Se ricevi un nostro aggiornamento via e-mail che ti informa che non abbiamo preso provvedimenti sull'account in questione, la pratica verrà chiusa.
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