Risolvere i problemi di The Sims 3 su PC e Mac

Aggiornato 1 settimana fa3 min. di lettura

Panoramica

Ricevi assistenza per risolvere i problemi comuni di The Sims 3 su PC e Mac.

Sommario

Specifiche minime

Assicurati anzitutto che il tuo computer soddisfi i requisiti minimi di The Sims 3 e dell'Expansion Pack più recente che hai installato.Per fare in modo che l'esecuzione rimanga fluida, consigliamo anche di mantenere i driver grafici aggiornati. Per gli utenti di Mac, macOS lo fa automaticamente con ogni nuova versione del sistema operativo.Hai bisogno di controllare che genere di scheda grafica possiede il tuo PC? Leggi il nostro articolo per sapere come controllare che scheda grafica possiedi. 

Risoluzione dei problemi grafici

Se il tuo PC o Mac soddisfa i requisiti minimi ma il gioco è lento o le prestazioni sono incostanti, prova a impostare delle opzioni grafiche inferiori:
  1. 1
    Apri The Sims 3.
  2. 2
    Seleziona il pulsante "..." (opzioni) o premi il tasto F5.
  3. 3
    Nella scheda Grafica, sposta tutti i cursori sotto Impostazioni del dettaglio al minimo.
  4. 4
    Seleziona il segno di spunta per salvare le modifiche.
Riscontri ancora problemi? Prova a eseguirlo nella modalità in finestra:
  1. 1
    Apri The Sims 3.
  2. 2
    Seleziona il pulsante "..." (opzioni) o premi il tasto F5.
  3. 3
    Nella scheda Grafica, spunta la casella accanto a Modalità schermo intero.
  4. 4
    Seleziona il segno di spunta per salvare le modifiche.
A seconda della tua scheda grafica, potresti dover apportare qualche altra ottimizzazione per ottenere il meglio dal gioco.

PC

Controlla che la resa grafica avanzata sia attiva:
  1. 1
    Apri The Sims 3.
  2. 2
    Seleziona il pulsante "..." (opzioni) o premi il tasto F5.
  3. 3
    Nella scheda Grafica, spunta la casellaaccanto ad Attiva la resa grafica avanzata.
  4. 4
    Seleziona il segno di spunta per salvare le modifiche.

Mac

Controlla le impostazioni di Risparmio Energia:Alcuni Mac possiedono due schede grafiche: una integrata nel processore e utilizzata per i compiti più comuni, l'altra dedicata alle applicazioni ad alte prestazioni (come i giochi).Usa "Informazioni su questo Mac" per controllare che genere di schede grafiche possiede.Se il tuo Mac possiede una scheda grafica dedicata e se noti che il Mac rallenta quando giochi a The Sims 3, controlla le impostazioni di Risparmio Energia.
  1. 1
    Dal menu Apple, scegli Preferenze di Sistema.
  2. 2
    Seleziona Risparmio Energia.
  3. 3
    Controlla queste due cose:
    • Grafica – Se vedi questa opzione, seleziona Prestazioni migliori.
      • Dovrai effettuare il logout e accedere di nuovo al Mac per applicare questa modifica.
    • Cambio automatico scheda grafica – Disattiva questa opzione per obbligare il Mac a usare sempre la scheda grafica dedicata.

Risoluzione dei problemi con il materiale personalizzato

Se la grafica dovesse ancora presentare anomalie, è possibile che il problema dipenda dal materiale personalizzato che hai installato. Disattiva o rimuovi il materiale personalizzato e prova a ricaricare il gioco. 

Altri passaggi per la risoluzione dei problemi del PC

Il gioco va in crash durante il caricamento

Il materiale personalizzato può causare un crash di The Sims 3 durante il caricamento del gioco. Per verificarlo, disattiva il materiale personalizzato nel pannello di avvio e prova a ricaricare il gioco.
  1. 1
    Esci dal pannello di avvio di The Sims 3.
  2. 2
    Riavvialo e poi seleziona Materiale installato.
  3. 3
    Spunta la casella accanto a Esegui senza materiale personalizzato. Seleziona "OK" sull'avviso a comparsa per continuare.
Se il caricamento del gioco avviene correttamente dopo aver seguito questi passaggi, è molto probabile che parte del materiale personalizzato fosse all'origine del problema. Aggiungi di nuovo il materiale personalizzato nel gioco un elemento alla volta per individuare quello all'origine del problema. Una volta trovato, rimuovilo tramite il pannello di avvio.

Errore di compatibilità della versione nel pannello di avvio

L'errore può verificarsi se non hai rimosso del tutto un pacchetto. Per risolvere il problema:
  1. 1
    Apri Documenti > Electronic Arts.
  2. 2
    Apri la cartella "The Sims 3".
  3. 3
    Cerca un file di nome Version.tag ed eliminalo (il gioco lo ricreerà automaticamente la prossima volta che giocherai).
  4. 4
    Riavvia il pannello di avvio.

Altre procedure per risolvere i problemi su Mac

Problema di autorizzazione del disco

Se stai giocando su macOS X Yosemite o precedente, riparare i permessi del disco può aiutarti a correggere l'errore. Segui la procedura illustrata in questo articolo di supporto di Apple per eseguire Utility Disco sul Mac.Le versioni più recenti di macOS mantengono e proteggono automaticamente i permessi dei file di sistema, quindi non c'è alcun bisogno di ripararli.

Svuotare la cache

Se si verifica un problema con un file di salvataggio danneggiato o del materiale personalizzato, prova a svuotare la cache di The Sims 3 sul tuo Mac.
  1. 1
    Nel Finder, seleziona il disco rigido (solitamente Macintosh HD se non l'hai rinominato).
  2. 2
    Seleziona Utenti, poi il tuo nome utente.
    • Sui Mac meno recenti potrebbe chiamarsi Luoghi.
  3. 3
    Apri Documenti > Electronic Arts > The Sims 3.
  4. 4
    Elimina i file (la loro rimozione è sicura: il gioco ne creerà di nuovi all'avvio):
    • CASPartCache.package
    • compositorCache.package
    • scriptCache.package
    • simCompositorCache.package
  5. 5
    Apri la cartella Thumbnails ed elimina i file al suo interno.
  6. 6
    Svuota il Cestino e prova a ricaricare The Sims 3.
Una linea rossa circonda "The Sims 3" nella cartella "Electronic Arts", Una freccia rossa indica il file CASPartCache.packageSe si verifica lo stesso problema, segui di nuovo la stessa procedura, poi apri la cartella World Caches ed elimina i file al suo interno. Se hai seguito la procedura e si verifica ancora un problema, prova a rimuovere il materiale personalizzato e le mod.

Rimuovere materiale personalizzato e mod

Prima di rimuovere materiale personalizzato e mod, assicurati di creare una copia di sicurezza delle cartelle sulla scrivania.
  1. 1
    Nel Finder, seleziona il disco rigido (solitamente Macintosh HD se non l'hai rinominato).
  2. 2
    Seleziona Utenti, poi il tuo nome utente.
    • Sui Mac meno recenti potrebbe chiamarsi Luoghi.
  3. 3
    Apri Documenti > Electronic Arts > The Sims 3.
  4. 4
    Elimina i file (la loro rimozione è sicura: il gioco ne creerà di nuovi all'avvio):
    • CASPartCache.package
    • compositorCache.package
    • scriptCache.package
    • simCompositorCache.package
  5. 5
    Apri la cartella Thumbnails ed elimina i file al suo interno.
  6. 6
    Apri la cartella Mods ed elimina i file al suo interno.
  7. 7
    Apri la cartella Packages ed elimina i file al suo interno.
  8. 8
    Svuota il Cestino e prova a ricaricare The Sims 3.

Cambiare lingua

Per cambiare lingua in The Sims 3:
  1. 1
    Apri il Finder, poi la cartella Applicazioni.
  2. 2
    Seleziona The Sims 3 > TheSims™3.app.
  3. 3
    Seleziona l'icona della ruota dentata e scegli Mostra contenuto pacchetto.
  4. 4
    Nella nuova finestra che si apre, seleziona Contents.
  5. 5
    Seleziona Resources, poi Preferences.
  6. 6
    Scegli il file update_always.reg, poi di nuovo l'icona della ruota dentata.
  7. 7
    Seleziona Apri con > Altro.
  8. 8
    Nella finestra "Scegli applicazione", seleziona TextEdit.app e poi Apri.
  9. 9
    Servendoti dell'elenco delle lingue in basso, cambia il paese in modo che corrisponda alla lingua che intendi utilizzare.
  10. 10
    Salva e chiudi il file. Avvia The Sims 3 e controlla che venga eseguito nella lingua corretta.

Per cambiare lingua in The Sims 3, sostituisci il valore del parametro locale nel file di testo con il codice della lingua desiderata.
  • Inglese: en-US
  • Cinese (semplificato): zh-CN
  • Cinese (tradizionale): zh-TW
  • Danese: da-DK
  • Olandese: nl-NL
  • Finlandese: fi-FI
  • Francese: fr-FR
  • Tedesco: de-DE
  • Greco: el-GR
  • Ungherese: hu-HU
  • Italiano: it-IT
  • Giapponese: ja-JP
  • Coreano: ko-KR
  • Norvegese: no-NO
  • Polacco: pl-PL
  • Portoghese: pt-PT
  • Portoghese (brasiliano): pt-BR
  • Russo: ru-RU
  • Spagnolo: es-ES
  • Spagnolo (messicano): es-MX
  • Svedese: sv-SE
  • Thailandese: th-TH
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