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Scopri come trovare il tuo indirizzo e-mail nelle impostazioni del tuo account o nel menu di alcuni dei tuoi giochi preferiti su PlayStation e Xbox.

EA app EA.com/it Nel gioco Ulteriore assistenza

Stai cercando di accedere al tuo account EA, ma hai dimenticato il tuo indirizzo e-mail o la password? Puoi trovare le informazioni del tuo account EA nell'applicazione EA app o nei menu della maggior parte dei nostri giochi sulla tua console.

  1. Avvia l'applicazione EA app e accedi al tuo account EA.
  2. Fai clic sull'icona del menu (ha l'aspetto di 3 linee) nell'angolo in alto a sinistra dell'applicazione e seleziona Impostazioni. Se usi un Mac, puoi trovare la schermata Impostazioni nel menu a tendina dell'applicazione EA app sulla tua barra delle applicazioni.
  3. Fai clic su Il mio account.
  4. In Il mio profilo, fai clic su Gestisci.
  5. Si aprirà una finestra del browser con le impostazioni del tuo account su EA.com/it. Nella scheda Informazioni personali, vedrai un'anteprima del tuo indirizzo e-mail.
  1. Apri una finestra di navigazione in incognito nel tuo browser.
    • È importante utilizzare un browser in incognito, perché il tuo browser normale potrebbe avere problemi con la cache.
  2. Vai alla pagina di accesso su EA.com/it.
  3. Effettua l'accesso usando il tuo numero di telefono o seleziona uno dei pulsanti della piattaforma che stai utilizzando e accedi usando l'indirizzo e-mail collegato all'account della piattaforma.
  4. A questo punto avrai effettuato correttamente l'accesso al tuo account.
    • Se ti viene chiesto di verificare il tuo account, segui questa procedura.
  5. Seleziona la scheda Gestisci il mio account e scegli Cambia indirizzo e-mail dal menu a tendina.
  6. In Indirizzo e-mail, potrai visualizzare parte dell'indirizzo e-mail che hai utilizzato per creare l'account EA.

Se vuoi cambiare l'indirizzo e-mail da questa pagina, segui questa procedura.

Non puoi accedere al tuo account EA usando l'account della piattaforma Nintendo Switch™, anche se è collegato al tuo account EA.

Questi passaggi sono validi solo per i giochi console (PlayStation®4 e Xbox).

EA SPORTS FC™ 24

  1. Scorri a destra nel menu fino a Personalizza.
  2. Apri Impostazioni online.
  3. Apri Account EA.

Qui troverai il tuo ID pubblico, il tuo indirizzo e-mail collegato al tuo account EA e la tua data di iscrizione.

Madden NFL 22, 23 e 24

  1. Accedi con il tuo ID PlayStation o gamertag Xbox.
  2. Dal menu principale, scorri verso destra fino a vedere l'icona con tre punti. Fai clic su di essa per aprirla.
  3. Fai clic su Settings (Impostazioni).
  4. Apri EA Account (Account EA).

In alto, vedrai l'indirizzo e-mail collegato al tuo account EA.

NBA LIVE 18 e 19

Sistema PlayStation®:

  1. Accedi a Impostazioni, poi Impostazioni online.
  2. Scegli il tuo account EA.

Xbox:

  1. Scorri a destra nel menu fino a Impostazioni.
  2. Fai clic su Xbox Live.

L'indirizzo e-mail del tuo account EA sarà indicato nella parte superiore dello schermo. Puoi aggiornare le tue informazioni di NBA LIVE 18 e 19 su ea.com/it-it.

NHL 22, 23 e 24

  1. Trova e apri Settings (Impostazioni).
    • Se non l'hai aggiunto, scorri in basso per trovare tutte le opzioni del menu.
  2. Apri Online settings (Impostazioni online).
  3. Apri EA Account Info (Informazioni account EA).

Qui troverai il tuo ID pubblico, l'indirizzo e-mail che hai collegato al tuo account EA e la tua data di registrazione.

UFC 4 e UFC 5

  1. Trova e apri Settings (Impostazioni).
  2. Vai ad Account e fai clic su account EA.

Vedrai il tuo ID pubblico, il tuo indirizzo e-mail collegato al tuo account EA e la tua data di iscrizione.

Hai bisogno di aggiornare l'indirizzo e-mail collegato al tuo account EA? Scopri come aggiornare le informazioni del tuo account.

Suggerimento: usa un indirizzo e-mail a cui avrai sempre accesso, come Yahoo o Gmail, invece di uno utilizzato per scuola o lavoro. In questo modo ti sarà utile se mai dovessi aver bisogno di recuperare il tuo account.

Se non hai accesso al tuo indirizzo e-mail, non ricordi l'indirizzo completo oppure non hai accesso ai metodi della Verifica d'accesso EA, scopri come ottenere assistenza con il tuo account.

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