Scopri come trovare il tuo indirizzo e-mail nelle impostazioni del tuo account o nel menu di alcuni dei tuoi giochi preferiti su PlayStation e Xbox.
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Ulteriore assistenza
Stai cercando di accedere al tuo account EA, ma hai dimenticato il tuo indirizzo e-mail o la password? Puoi trovare le informazioni del tuo account EA nell'applicazione EA app o nei menu della maggior parte dei nostri giochi sulla tua console.
- Avvia l'applicazione EA app e accedi al tuo account EA.
- Fai clic sull'icona del menu (ha l'aspetto di 3 linee) nell'angolo in alto a sinistra dell'applicazione e seleziona Impostazioni. Se usi un Mac, puoi trovare la schermata Impostazioni nel menu a tendina dell'applicazione EA app sulla tua barra delle applicazioni.
- Fai clic su Il mio account.
- In Il mio profilo, fai clic su Gestisci.
- Si aprirà una finestra del browser con le impostazioni del tuo account su EA.com/it. Nella scheda Informazioni personali, vedrai un'anteprima del tuo indirizzo e-mail.
- Apri una finestra di navigazione in incognito nel tuo browser.
- È importante utilizzare un browser in incognito, perché il tuo browser normale potrebbe avere problemi con la cache.
- Vai alla pagina di accesso su EA.com/it.
- Effettua l'accesso usando il tuo numero di telefono o seleziona uno dei pulsanti della piattaforma che stai utilizzando e accedi usando l'indirizzo e-mail collegato all'account della piattaforma.
- A questo punto avrai effettuato correttamente l'accesso al tuo account.
- Se ti viene chiesto di verificare il tuo account, segui questa procedura.
- Seleziona la scheda Gestisci il mio account e scegli Cambia indirizzo e-mail dal menu a tendina.
- In Indirizzo e-mail, potrai visualizzare parte dell'indirizzo e-mail che hai utilizzato per creare l'account EA.
Se vuoi cambiare l'indirizzo e-mail da questa pagina, segui questa procedura.
Non puoi accedere al tuo account EA usando l'account della piattaforma Nintendo Switch™, anche se è collegato al tuo account EA.
Questi passaggi sono validi solo per i giochi console (PlayStation®4 e Xbox).
EA SPORTS FC™ 24
- Scorri a destra nel menu fino a Personalizza.
- Apri Impostazioni online.
- Apri Account EA.
Qui troverai il tuo ID pubblico, il tuo indirizzo e-mail collegato al tuo account EA e la tua data di iscrizione.
Madden NFL 22, 23 e 24
- Accedi con il tuo ID PlayStation o gamertag Xbox.
- Dal menu principale, scorri verso destra fino a vedere l'icona con tre punti. Fai clic su di essa per aprirla.
- Fai clic su Settings (Impostazioni).
- Apri EA Account (Account EA).
In alto, vedrai l'indirizzo e-mail collegato al tuo account EA.
NBA LIVE 18 e 19
Sistema PlayStation®:
- Accedi a Impostazioni, poi Impostazioni online.
- Scegli il tuo account EA.
Xbox:
- Scorri a destra nel menu fino a Impostazioni.
- Fai clic su Xbox Live.
L'indirizzo e-mail del tuo account EA sarà indicato nella parte superiore dello schermo. Puoi aggiornare le tue informazioni di NBA LIVE 18 e 19 su ea.com/it-it.
NHL 22, 23 e 24
- Trova e apri Settings (Impostazioni).
- Se non l'hai aggiunto, scorri in basso per trovare tutte le opzioni del menu.
- Apri Online settings (Impostazioni online).
- Apri EA Account Info (Informazioni account EA).
Qui troverai il tuo ID pubblico, l'indirizzo e-mail che hai collegato al tuo account EA e la tua data di registrazione.
UFC 4 e UFC 5
- Trova e apri Settings (Impostazioni).
- Vai ad Account e fai clic su account EA.
Vedrai il tuo ID pubblico, il tuo indirizzo e-mail collegato al tuo account EA e la tua data di iscrizione.
Hai bisogno di aggiornare l'indirizzo e-mail collegato al tuo account EA? Scopri come aggiornare le informazioni del tuo account.
Suggerimento: usa un indirizzo e-mail a cui avrai sempre accesso, come Yahoo o Gmail, invece di uno utilizzato per scuola o lavoro. In questo modo ti sarà utile se mai dovessi aver bisogno di recuperare il tuo account.
Se non hai accesso al tuo indirizzo e-mail, non ricordi l'indirizzo completo oppure non hai accesso ai metodi della Verifica d'accesso EA, scopri come ottenere assistenza con il tuo account.
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