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Scopri come configurare un account per bambini per i tuoi figli per aiutarli a vivere esperienze più sicure e adatte alla loro età mentre giocano.

I genitori o tutori devono creare un account per i loro bambini.

I genitori o i tutori non hanno bisogno di avere un proprio account EA per creare un account per il loro bambino, o per contattarci per eventuali problemi con un account per bambini.

Gli account per bambini non possono usare ea.com per registrarsi.  Puoi creare l'account del tuo bambino su:

  • L'EA app  su PC o Mac
  • In gioco su console: in alcuni titoli EA su console, ai giocatori sarà chiesto di accedere o creare un account dopo l'avvio, o quando cercheranno di accedere alle modalità online. A seconda del gioco, avrai la possibilità di farlo usando la piattaforma in questione e il suo controller, o un dispositivo mobile. Quando richiesto, segui la procedura nel gioco per creare un account per il tuo bambino.

Come creare un account per bambini sull'applicazione EA app

Per prima cosa, scarica e avvia l'EA app se tuo figlio giocherà su PC o Mac.

Quindi, segui questi passaggi per creare un account per bambini.

  1. Nella finestra di accesso, seleziona Crea account.
    • Se hai già effettuato l'accesso, chiudi la sessione prima di procedere.
  2. Scegli il Paese/Regione in cui risiedi, inserisci la data di nascita del bambino e seleziona  Avanti.
  3. Se necessario, offri al minore l'opportunità di consultare la Politica sulla privacy e sui cookie di EA per aiutarlo a capire come EA potrebbe trattare i suoi dati.
  4. Inserisci il tuo indirizzo e-mail nel campo E-mail del genitore o tutore.
  5. Riceverai un'e-mail che ti chiederà di confermare di essere un adulto. Per continuare, seleziona Sì, sono un adulto e completa il processo di verifica.
    • Se la verifica non viene completata entro 10 giorni dall'inizio del processo di creazione dell'account per bambini, il link di verifica scadrà e dovrai creare di nuovo l'account per bambini.
  6. Una volta confermato di essere un adulto, crea un ID EA per tuo figlio. Questo dato sarà mostrato pubblicamente, perciò evita di utilizzare informazioni personali, come il nome del bambino.
  7. Scegli una password memorizzabile diversa dalla tua. È quella che userà il tuo bambino per accedere.
  8. Una volta che, se appropriato, avrai discusso con tuo figlio i termini pertinenti, leggi e rispondi alla richiesta relativa  all'Accordocon l'utente e alla Politica sulla privacy e sui cookie.
  9. Seleziona Crea account.

Riceverai un'e-mail che ti confermerà che l'account per il tuo bambino è stato creato.

Se l'account per il tuo bambino è stato creato prima del 28 giugno 2024, potresti aver ricevuto un'e-mail per verificarlo. Inoltre, durante l'accesso al gioco, al bambino verrà chiesto di confermare l'indirizzo e-mail di un genitore o tutore, in modo da poter completare la verifica.

Assicurati di completare questa verifica in modo che il bambino mantenga l'accesso al suo account.

Come verificare l'account EA di un bambino

Per verificare l'account EA di tuo figlio dall'EA app:

  1. Seleziona Aggiungi e-mail per aggiungere il tuo indirizzo e-mail all'account del bambino.
    • Se hai già aggiunto l'indirizzo e-mail all'account di tuo figlio, ma ti sei perso l'e-mail di verifica, seleziona Invia nuovamente e-mail o Aggiorna e-mail.
  2. Una volta aggiunta la tua e-mail, riceverai un'e-mail da EA con le informazioni sulla verifica dell'account per bambini.
  3. Seleziona Sì, sono un adulto nell'e-mail. Verrai trasportato sul portale del nostro partner fidato Kids Web Services (KWS).
  4. Completa il processo di verifica.
  5. Una volta completata la verifica, riceverai un'e-mail di conferma e sarai reindirizzato all'EA app.

Esempi di metodi di verifica rivolti agli adulti per verificare l'account EA di un bambino.

Per verificare l'account EA di tuo figlio da una console:

  1. Seleziona Invia di nuovo e-mail o Aggiorna e-mail.
  2. Riceverai un'e-mail da EA con le informazioni sulla verifica dell'account per bambini.
  3. Seleziona Sì, sono un adulto nell'e-mail. Verrai trasportato sul portale del nostro partner fidato Kids Web Services (KWS).
  4. Completa il processo di verifica.
  5. Una volta completata la verifica, riceverai un'e-mail di conferma. Ora il tuo bambino è pronto a giocare.

Schermata della console che mostra il messaggio di verifica dell'account EA per bambini. Include le opzioni per inviare di nuovo o aggiornare le e-mail.

Cosa succede se il mio bambino dimentica la password?

Se tuo figlio ha perso la password dell'account EA, segui la procedura riportata nel nostro articolo per ripristinarla.

Non puoi collegare un account EA per bambini a uno per adulti.

Se hai un account EA per adulti, puoi collegare gli account per adolescenti al tuo per creare un account famiglia.

  • Tieni d'occhio @EAHelp per ogni altra informazione, dalle interruzioni alle notizie sui giochi.
  • Iscriviti ad Aiuto EA su Youtube per non perdere le nostre video guide e soluzioni.

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