Se tuo figlio minorenne dimentica la password del suo account EA, scopri come reimpostarla chiedendone il ripristino.
Assicurati di usare l'ID dell'account EA del tuo bambino, quando richiedi un ripristino di password, e non il tuo indirizzo e-mail.
Se richiedi di ripristinare il tuo indirizzo e-mail invece dell'ID del suo account EA, verrà ripristinata la password del tuo account invece che quella dell'account di tuo figlio.
- Fai clic su Hai dimenticato la password? nella finestra di accesso che compare.
- Inserisci l'ID dell'account EA di tuo figlio, non il tuo indirizzo e-mail.
- Fai clic su Invia.
Invieremo un codice di verifica al tuo indirizzo e-mail. Dopodichè potrai inserire il codice di verifica e aggiornare la password per accedere di nuovo.
Hai dimenticato l'ID dell'account EA di tuo figlio? Contattaci, così potremo aiutarti.
- Visita Forum EA per cercare una soluzione.
- Tieni d'occhio @EAHelp per ogni altra informazione, dalle interruzioni alle notizie sui giochi.
L'articolo ti è stato utile?
0% di 0 giocatori hanno trovato questo articolo utile.
Non è quello che cercavi?
Riprova la ricerca.
