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Mantieni il tuo account al sicuro e gioca secondo le regole in EA SPORTS FC™ Mobile.

Sicurezza dell'account Gioca secondo le regole Violazione delle regole

Non condividere mai le tue informazioni di accesso su Facebook, Google Play o ID Apple con un altro utente di EAS FC Mobile. Inoltre, non ti chiederemo mai la tua password.

Scopri di più sul phishing e su come evitarlo e segui i nostri suggerimenti sulla sicurezza.

Quando colleghi il tuo account EAS FC Mobile ai tuoi account Facebook, Google Play o ID Apple, il tuo nome utente e la password di questi account non raggiungono mai i nostri server. Le tue credenziali di accesso non sono visibili a nessuno, nemmeno all'interno di EA.

Scopri come giocare secondo le regole di EA e ricordati di queste regole quando giochi a EAS FC Mobile:

Non barare mentre giochi.

Imbrogliare non è giusto e danneggia l'esperienza degli altri utenti.

I trucchi includono, ma non solo:

  • utilizzo di strumenti esterni o bot
  • utilizzo di vulnerabilità del gioco
  • abuso di errori o bug

Creare un vantaggio non leale sul campo collaborando con altri utenti o usando altri account per aumentare la tua posizione significa imbrogliare.

Non violare l'account di altri utenti

Accedere all'account di un altro utente va contro le nostre regole.

Non acquistare monete

Puoi ottenere Monete EAS FC Mobile giocando, acquistando e vendendo oggetti sul mercato, ma l'acquisto di Monete da terze parti va contro le nostre regole.

Ecco come puoi guadagnare Monete nel modo giusto:

  • gioca a eventi live
  • completa le attività giornaliere
  • acquista e vendi giocatori e oggetti sul mercato

Perché non dovrei acquistare Monete da terze parti?

  • Acquistare Monete da terze parti non autorizzate influisce sull'economia del gioco, creando condizioni di gioco sleali. Quando gli acquirenti di Monete comprano oggetti a prezzi stracciati nel mercato, interferiscono con la possibilità degli altri utenti di acquistare oggetti a prezzi accessibili.
  • I venditori di Monete di terze parti hanno bisogno dei dati di accesso del tuo account per attribuirti le Monete. Se acquisti Monete, rischi che i dati del tuo account vengano rubati tramite phishing.

Non acquistare account per produrre monete o effettuare scambi sulla fiducia. Entrambe queste opzioni vanno contro le nostre regole di gioco.

Non produrre monete

Quando produci monete, fai credere al gioco che stai giocando partite quando in realtà non è così. Ci sono molti modi per guadagnare Monete in EAS FC Mobile, ma produrle non è fra questi. L'utilizzo di qualsivoglia tipologia di bot o di metodo di disconnessione all'interno del gioco per ottenere Monete più velocemente va contro le nostre regole.

Non distribuire o vendere monete

La vendita e la distribuzione di Monete danneggiano l'economia del gioco e l'ambiente di compravendita. Tra le attività, sono incluse le seguenti:

  • Dare a o ricevere Monete da un altro utente, anche se "omaggio".
  • Trasferire Monete tra account di tua proprietà o di proprietà di un altro utente.

Non acquistare EA SPORTS FC™ Points da terze parti

Ci sono solo due modi per ottenere EAS FC Points:

  • Acquistarli nel gioco.
  • Guadagnarli quando completi le attività giornaliere.

I venditori di monete di terze parti hanno bisogno delle informazioni di accesso del tuo account, il che espone il tuo account al rischio di pirateria informatica (hacking). Consulta la nostra guida su come evitare truffe da phishing per impedire che le tue informazioni vengano compromesse.

Non abusare o utilizzare bot nel mercato

L'uso di bot, exploit, trucchi, funzionalità non documentate, errori di progettazione o bug ti offre un vantaggio sleale. Questo può rendere gli oggetti troppo cari e influire sull'esperienza di gioco degli altri utenti.

È compreso l'utilizzo di:

  • Mod non supportati, hardware o accessori non autorizzato
  • Qualsiasi software specializzato, come "aimbot" o "triggerbot", o "boosting" o "teamkilling" intenzionali
  • Exploit per ottenere oggetti di gioco

Non inoltrare falsi reclami

Anche se ti incoraggiamo a inviare sempre il tuo feedback, non abusare del supporto nel gioco o dei pulsanti di reclamo inoltrando falsi reclami a EA. Scopri come presentare reclami legittimi qui.

In caso di violazione delle regole, potremmo:

  • Sospendere il tuo account
  • Bannare definitivamente il tuo account in casi gravi
  • Impedirti di accedere in altri modi

Pensi che il tuo account sia stato bannato o sospeso per sbaglio?

Scopri come regolare qui il tuo blocco, il tuo ban o la tua sospensione.

Vogliamo aiutare gli utenti nel modo più efficiente possibile, quindi ti invitiamo a inviare esclusivamente richieste reali. Se pensi che abbiamo commesso un errore con un ban o una sospensione, contattaci utilizzando il metodo disponibile in modo da poter rivedere il tuo account.

Prima di contattarci, ricorda che le Regole di condotta del nostro Accordo con l'utente prevedono che gli utenti non utilizzino in modo improprio i pulsanti dell'assistenza nel gioco o dei reclami, e che non inoltrino false segnalazioni allo staff di EA.

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