Vogliamo che tu disponga delle informazioni di cui hai bisogno per comprendere le abitudini di gioco del tuo account e di quello per adolescenti.

Se hai un account EA per adulti, puoi collegare gli account per adolescenti al tuo per creare un account famiglia. In questo modo, potrai gestire il loro tempo di gioco e controllare le loro spese.

Cos'è un account per adolescenti?

L'età per un account per adolescenti varia a seconda del paese.

Gli account per adolescenti hanno un limite di spesa predefinito impostato a zero, indipendentemente dal fatto che siano collegati a un account per adulti. L'unico modo per modificare questi limiti è collegare un account per adolescenti all'account famiglia di un genitore o tutore.

Dall'EA app:

1. Avvia l'EA app e accedi al tuo account EA.
2. Fai clic sull'icona del menu (ha l'aspetto di 3 linee orizzontali) nell'angolo in alto a sinistra dell'app e scegli Impostazioni.
3. Fai clic su Tempo di gioco della famiglia.
4. Scorri fino alle opzioni Gestione della famiglia.
5. Fai clic su Aggiungi account per adolescenti.
6. Inserisci l'indirizzo e-mail collegato all'account EA dell'adolescente.

Dal tuo Account EA e Informazioni di fatturazione:

1. Vai in Account EA e informazioni di fatturazione.
2. Fai clic sulla scheda Famiglia. 
3. Fai clic su Aggiungi account per adolescenti.
4. Inserisci l'indirizzo e-mail collegato all'account EA dell'adolescente.
5. Fai clic su Invia.

Invieremo un invito all'account dell'adolescente. Dovrà accettare l'invito entro 24 ore per entrare a far parte del tuo account famiglia.

Puoi vedere quanto tempo tu o gli adolescenti trascorrete giocando nei seguenti modi:

Per sapere qual è il tuo tempo di gioco

1. Avvia l'EA app e accedi al tuo account EA.
2. Fai clic sull'icona del menu (ha l'aspetto di 3 linee orizzontali) nell'angolo in alto a sinistra dell'app e scegli Impostazioni.
3. Fai clic su Il mio tempo di gioco.
4. Fai clic su Gestisci in Controlli tempo di gioco.

Qui puoi visualizzare il tuo tempo di gioco e impostare dei limiti.

Puoi impostare limiti diversi per i giorni infrasettimanali e i fine settimana. Per impostare limiti diversi per ogni giorno della settimana, attiva Personalizza i limiti di tempo di gioco giornalieri.

Per sapere qual è il tempo di gioco degli adolescenti

Visualizza le attività di gioco

1. Collega l'account per adolescenti al tuo account EA se non l'hai già fatto. Per farlo, segui la procedura indicata qui sopra.
2. Una volta accettato l'invito, vai su Impostazioni e fai clic su Tempo di gioco della famiglia per vedere quanto tempo hanno trascorso a giocare gli adolescenti.

Imposta limiti per il tempo di gioco

1. In Tempo di gioco della famiglia, trova l'account per adolescenti per cui vuoi impostare i limiti per il tempo di gioco e fai clic su Gestisci. Si aprirà la dashboard del tempo di gioco per l'account.
2. Scorri verso il basso e fai di nuovo clic su Gestisci.



3. Attiva Gestisci comandi giocatore per impostare i limiti di tempo di gioco per i giorni infrasettimanali e i fine settimana, oppure attiva Personalizza i limiti di tempo di gioco giornalieri per impostare limiti diversi per ogni giorno della settimana.

Ci sono due diversi limiti di spesa che puoi cambiare per tutti gli account:

• Limite per giochi ed espansioni: include gli acquisti di giochi base e Deluxe Edition, pacchetti di espansione e contenuti scaricabili aggiuntivi (DLC).
• Limite per microcontenuti: include gli acquisti di moneta virtuale e di altri contenuti acquistabili.

Il tuo account

Puoi impostare limiti di spesa mensili per giochi, espansioni e microcontenuti. Per impostazione predefinita, il tuo account non ha alcun limite di spesa impostato.

Per modificare i limiti di spesa:

1. Vai in Account EA e informazioni di fatturazione.
2. Fai clic sulla scheda Comandi del giocatore.
3. Fai clic su Modifica accanto ai Limiti di spesa.
4. Inserisci la spesa mensile desiderata per gli acquisti di gioco ed espansioni, nonché per gli acquisti di microcontenuti.

Una volta fissato un limite di spesa, puoi controllare la pagina per vedere quanto ti resta ancora da spendere durante il mese.

Account per adolescenti della tua famiglia

Proprio come per il tuo account, puoi modificare i limiti di spesa anche per tutti gli account adolescenti collegati alla tua famiglia.

Ecco come:

1. Vai in Account EA e informazioni di fatturazione.
2. Fai clic sulla scheda Famiglia.
3. Fai clic su Gestisci sotto l'account per adolescenti che vuoi aggiornare.
4. Fai clic su Modifica accanto ai Limiti di spesa.

Qui, puoi modificare i limiti per i giochi e i contenuti scaricabili (DLC), nonché per gli acquisti di microcontenuti. Puoi anche fare clic su Riporta ai valori predefiniti, se vuoi tornare alle impostazioni originali.

Cosa non è controllato dai limiti di spesa?

Il limite di spesa mensile non include quanto segue:

• Acquisti effettuati con metodi di pagamento diversi dalla carta di credito (ad esempio acquisti con Portafoglio EA, PayPal, ecc.).
• Abbonamenti a EA Play e altri abbonamenti.
• Tasse e tariffe aggiuntive su tutti gli acquisti.

Tutte le tasse, le tariffe e gli abbonamenti ricorrenti verranno addebitati direttamente al metodo di pagamento salvato nel tuo account EA.

Il Report delle attività familiari è un buon modo per ottenere una panoramica delle attività settimanali. Mostrerà il tempo trascorso giocando e il totale degli acquisti effettuati. Se per una settimana non ci sono attività, non visualizzerai un report.

Una volta collegato un account per adolescenti al tuo account per adulti, riceverai automaticamente il Report delle attività familiari via e-mail ogni settimana.

Se non vuoi ricevere il report, puoi modificare le preferenze e-mail nell'EA app:

1. Avvia l'EA app e accedi al tuo account EA.
2. Fai clic sull'icona del menu (ha l'aspetto di 3 linee) nell'angolo in alto a sinistra dell'app e scegli Impostazioni.
3. Fai clic su Tempo di gioco della famiglia.
4. Disattiva il Report delle attività familiari.