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Ecco cosa devi sapere su come prenotare i giochi sull'EA app, inclusi i dettagli di fatturazione e annullamento.

  1. Cerca il gioco che vuoi prenotare nel negozio di EA app, quindi selezionalo.
  2. Scegli Seleziona edizione. Passerai a una pagina con maggiori informazioni sui contenuti bonus di ogni edizione in prenotazione.
  3. Scegli l'edizione che vuoi acquistare.
  4. Segui le istruzioni di pagamento per completare l'acquisto.

L'importo ti sarà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Assicurati che il metodo di pagamento del tuo account sia aggiornato.

Riceverai una e-mail di conferma della tua prenotazione e un'altra quando uscirà il gioco. Puoi controllare lo stato della tua prenotazione nelle impostazioni del tuo account su ea.com.

Puoi annullare le prenotazioni e richiedere un rimborso in qualsiasi momento prima dell'uscita del gioco.

  1. Accedi alle impostazioni del tuo account EA.
  2. Seleziona Cronologia degli ordini.
  3. Individua la prenotazione e fai clic sull'icona + per espanderla.
  4. Nella colonna Stato, seleziona Annulla.

Attenzione: se dovessi annullare la prenotazione, ma acquistassi comunque il gioco dopo il lancio, perderai tutti i contenuti bonus previsti per la prenotazione.

Se hai prenotato da un altro rivenditore

Se hai prenotato il gioco da un altro rivenditore, contattalo per scoprire come annullare la tua prenotazione.

Se sei un membro di EA Play Pro

Se hai prenotato un gioco incluso in EA Play Pro, puoi annullare e ottenere un rimborso in qualsiasi momento prima dell'uscita del gioco.

Ricorda: se annulli il tuo abbonamento e non hai acquistato il gioco separatamente, non potrai più accedervi fin quando non tornerai a essere un membro di EA Play Pro o acquisterai il gioco.

Non hai ancora un abbonamento EA Play? Se diventi un membro di EA Play Pro, puoi scegliere di annullare la prenotazione o ottenere un rimborso per i giochi prenotati che sono inclusi nel servizio.

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