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Se i server EA sono online ma non riesci a connetterti al tuo gioco, puoi controllare alcune opzioni che potrebbero aiutarti a tornare online.

• Controlla la connessione a Internet Assicurati che la tua connessione di rete sia abbastanza stabile e veloce per il gioco online. Se possibile, prova a riavviare il router o a passare da una connessione Wi-Fi a una via cavo.
  
  
• Testa i servizi di rete della piattaforma. Anche se i server EA sono online, i servizi di Xbox Live, PlayStation™Network, Nintendo o Steam potrebbero riscontrare problemi. Puoi verificare il loro stato qui:
  • Stato Xbox Live
  • Stato PlayStation™Network
  • Stato Nintendo Network
  • Stato server di Steam
    
    

• Riavvia sia il gioco che il dispositivo. A volte un riavvio rapido del gioco o della piattaforma può risolvere i problemi di connessione temporanei.
  
  
• Svuota la cache. Se giochi su console o EA app, svuotare la cache del sistema o dell'app può aiutarti a risolvere i problemi di connessione. Segui i passaggi qui riportati:
  • Svuota la cache per risolvere malfunzionamenti nel download o nel caricamento del gioco
  • Impossibile scaricare, installare o caricare giochi nell'EA app.

• Visita EA Forums per cercare una soluzione.
• Segui @EAHelp per ogni altra informazione, dalle interruzioni e le manutenzioni alle notizie sul gioco.
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