Come segnalare un problema con un gioco o con il tuo account EA

Vogliamo offrirti la migliore esperienza di gioco possibile, quindi apprezziamo il tempo che dedicherai per segnalarci un eventuale problema o lasciarci un commento sui tuoi giochi preferiti.

Ecco come puoi inviarci una segnalazione di un bug o lasciare un commento:

1. Usa la barra di ricerca su Forum EA per verificare se altri giocatori hanno già segnalato il tuo stesso problema.
   • Cerca nei forum EA se giochi a Command and Conquer, Dragon Age, EA SPORTS FC™ EMPIRES, NHL 25, Star Wars: Gli eroi della galassia, I Simpson: Springfield, The Sims.
2. Altri giocatori potrebbero aver già segnalato il tuo stesso problema. Se così fosse, puoi fare clic sul pulsante Like sotto il post originale, per far sapere a chi ha fatto la segnalazione originale che hai riscontrato lo stesso problema.
   

Se non trovi un post o una soluzione, apri una nuova discussione pubblicando il tuo problema sulla bacheca. Potremmo non essere in grado di aiutare a risolvere ogni problema, ma a volte i membri della community offrono soluzioni utili.

Se stai riscontrando dei problemi con il tuo account EA, possiamo aiutarti in diversi modi.

1. Accedi al tuo account.
2. Poi vai su Aiuto EA e seleziona il problema per cui hai bisogno di assistenza dal menu a tendina Gestisci il mio account.

o

1. Vai alla homepage di Aiuto EA.
2. Seleziona Account EA.
3. Cerca l'articolo di aiuto o l'argomento più adatto al problema che stai riscontrando con il tuo account.

• Cerca nei Forum EA per verificare se altri giocatori hanno già segnalato il tuo stesso problema.
  • Cerca nei forum EA se giochi a Command and Conquer, Dragon Age, EA SPORTS FC™ EMPIRES, NHL 25, Star Wars: Gli eroi della galassia, I Simpson: Springfield e The Sims per ricevere aiuto dagli altri giocatori e chattare con la community.
• Tieni d'occhio @EAHelp per ogni altra informazione, dalle interruzioni temporanee alle notizie sul titolo che stai giocando.