Verifica se ci sono eventuali aggiornamenti di Windows da completare. Se così fosse, potrebbero essere la causa degli errori.

Se Windows è aggiornato, potrebbero esserci problemi con un determinato aggiornamento di sicurezza, che deve essere riparato o installato nuovamente.

1. Vai al percorso di installazione del gioco, di solito C:\Programmi\Electronic Arts\EA Desktop\TITOLO DEL GIOCO.
   • Per esempio, il percorso di installazione di Battlefield 4 è di default C:\Programmi\Electronic Arts\EA Desktop\Battlefield 4.
2. Apri la cartella _Installer.
3. Apri la cartella vc.
   • Se all'interno c'è un'unica cartella, aprila e passa al passaggio 4.
   • Se ci sono più cartelle, apri prima quella più vecchia. Le cartelle sono nominate in base agli anni, quindi se vedi le cartelle vc2013 e vc2015, apri prima vc 2013. Segui i due passaggi successivi per la cartella più vecchia, poi ripeti questi due passaggi anche per la cartella più nuova.
4. Apri la cartella redist.
5. In redist, trova le versioni x86 e x64 del file vcredist.exe. Esegui i due file per installarli entrambi.

Dopo aver installato/riparato entrambe le versioni di vcredist.exe, il tuo gioco dovrebbe funzionare senza errori.

Errore file msvcp100.dll mancante

Se ottieni un messaggio relativo al file msvcp100.dll o un altro file .dll mancante, scarica e installa alcune componenti per cercare di risolvere il problema.

1. Vai agli articoli di Microsoft su come scaricare le versioni più recenti di Visual C++ supportate.
2. Trova la versione che ti serve.
   • Puoi usare la tabella sottostante per capire quale sia.
3. Segui le istruzioni per scaricare il pacchetto VC++ e qualsiasi altro download necessario per la tua versione.
4. Devi scegliere vcredist_x64.exe se stai utilizzando una versione a 64 bit di Windows, oppure vcredist_x86.exe, se hai un sistema operativo Windows a 32 bit.
   • Scopri quale versione possiedi:
     1. Fai clic con il tasto destro del mouse su Computer o Questo PC.
     2. Seleziona Proprietà.
     3. In Sistema, dovresti essere in grado di scoprire se stai usando un sistema operativo a 64 o 32 bit.

Errore 0xc000007b

Se ottieni un errore 0xc000007b per Windows 10 e riscontri problemi nell'installare una qualsiasi versione di VC++, potrebbe essere dovuto al fatto che Windows 10 ha disattivato NET Framework in modo predefinito.

Per attivare NET Framework:

1. Apri il Pannello di controllo.
   • Cerca Pannello di controllo nel menu Start per trovarlo.
2. Fai clic su Disinstalla un programma in Programmi.
3. Fai clic su Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows.
4. Fai clic sul segno più (+) accanto a tutte le opzioni NET Framework che vedi, in genere 3.5 e 4.6, e spunta le caselle.
5. Installa nuovamente VC++ x64 e x86 per le versioni 2010 e 2013.

In questo modo dovresti risolvere l'errore e far funzionare nuovamente l'EA app sul tuo computer.

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