Se stai giocando a The Sims FreePlay, il modo più veloce per ottenere assistenza è contattarci all'interno del gioco. Segui la procedura riportata di seguito per scoprire come fare.
Assistenza nel gioco
ID giocatore
Non riesci ad accedere al gioco?
- Tocca l'icona Impostazioni (i tre puntini) nella schermata principale.
- Tocca l'icona Info.
- Tocca Supporto online e segui le istruzioni per contattarci.
- Tocca l'icona Impostazioni (i tre puntini) nella schermata principale.
- Il tuo ID giocatore si trova in fondo allo schermo. Fai uno screenshot o scrivilo prima di contattarci per averlo a portata di mano.
Se hai bisogno di assistenza perché non riesci ad accedere al gioco o hai perso il tuo dispositivo, vai a questa pagina e scegli l'opzione disponibile per contattare un consulente. Avremo bisogno del tuo ID giocatore per aiutarti. Senza, non possiamo trovare il tuo account.
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