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EAアカウント(EAアカウント)にご登録のメールアドレスを変更される場合、下記の手順をご参照いただきますようお願いいたします。

EAアカウント(EAアカウント)にご登録のメールアドレスを変更される場合、下記の手順をご参照いただきますようお願いいたします。

変更手順:

  1. Originにアクセスします。
  2. 画面上部の「ログイン」をクリックします。 
  3. ログインウィンドウがポップアップするので、メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をクリックします。※ ブラウザによりポップアップを無効にしている場合は、機能を有効にしてください。 
  4. 画面上部の「マイアカウント」にカーソルを合わせ、表示されるメニュー内から「プライバシー設定」を選択します。 
  5. 画面左のメニューより「プロフィール」を選択します。
  6. 「基本情報」の右側にある「編集」というリンクをクリックします。
  7. 秘密の質問に対する答えを空欄に入力して「続行」をクリックします。
  8. 基本情報の編集画面で「メールアドレス」欄に希望するメールアドレスを入力して「保存する」をクリックします。

メールアドレスが変更された旨が、変更前・変更後の両メールアドレス宛てに送信されます。

変更前のメールアドレスに届く通知メッセージ上では、行った変更を取り消すことができます。これにより、第三者による不正利用を防ぐことができます。

変更後のメールアドレスに届く通知メッセージ上では、行った変更を承認することができます。これにより、変更ステータスが「未承認」から「承認」にセットされます。

なお、次回ログインする際、以前のメールアドレスでログインしないようにご注意ください。

登録されているメールアドレスが受信できず、パスワードの変更が行えない場合:

EAアカウントを作成した際にご登録したメールアドレスで、現在メールを受け取ることができない状態であり、パスワードの再設定が行えない場合には、以下のFAQをご参考のうえ、記載された手順に沿ってOriginメールサポートへお問い合わせください。

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