EA Playメンバーシップ(PC版)の管理方法

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概要

EA Playメンバーシップ(PC版)情報とお支払い情報の確認方法、そしてEAアカウントからメンバーシップを管理する方法についてご紹介します。

EA Playメンバーシップ(PC版)情報の確認方法

この記事の内容は、EA appで加入したEA Playメンバーシップに関するものです。SteamまたはEpicからEA Playに加入した場合、アカウントの管理や請求、解約に関してはSteamサポートまたはEpicサポートにお問い合わせください。また、EAアカウントの設定でご自身のメンバーシップ情報を確認いただくこともできません。 PCでプレイしない場合は、EA Play(PlayStation®版)EA Play(Xbox版)についてご確認ください。
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    「EAアカウント」に移動して、EA Playに加入する際に使用したEAアカウントの詳細を使ってサインインします。
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    「サブスクリプションとメンバーシップ」タブを選択します。 
    • EA Playメンバーシップおよびメンバーシップタイプ(EA PlayまたはEA Play Pro)に関する情報を確認できます。

EA Play(PC版)の支払いおよび請求情報の確認方法

EA Play(PC版)の支払いおよび請求情報は、EAアカウント設定の「サブスクリプションとメンバーシップ」タブで確認できます。 
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    「EAアカウント」に移動して、EA Playに加入する際に使用したEAアカウントの詳細を使ってサインインします。
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    「EA Play」を選択します。
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    メンバーシップに使用しているお支払い方法については、請求情報を確認してください。
有効なEA Playメンバーであり続けるためには、お支払い方法を保存してください。 EAゲームや製品の購入に使用できるお支払い方法をご確認ください。注意: ブラジルにお住まいのお客様は、EA appにおいてEA Playメンバーシップは自動更新されません。代わりに、累積可能なメンバーシップがありますので、1度に複数のメンバーシップを購入することができます。これらのメンバーシップは連続して適用されますので、時間を途切れさせることなくゲームを楽しむことができます。

EA Playメンバーシップ(PC版)の解約方法

EAアカウントの「サブスクリプションとメンバーシップ」タブに表示されているEAプレイ設定をご紹介します。

メンバーシップ

  • メンバーシップのタイプ(EA PlayまたはEA Play Pro)を確認します。
  • メンバーシップのステータス(有効または解約済み)を確認します。
  • メンバーシップの支払いが月額または年額かを確認します。
  • 「メンバーシップの管理」を選択して、メンバーシップのアップグレードやダウングレードを行います。
  • EA Playメンバーシップを解約するには、「メンバーシップを解約する」を選択します。 

請求情報

  • EA Playメンバーシップのお支払い方法が、月単位か年単位なのかを確認できます。 
  • お支払い方法を変更または更新するには、右向きの矢印がついた丸アイコンを選択します。
  • 次回のメンバーシップ料金の請求日を確認します。
EA Playメンバーシップ(PC版)を解約する場合:
  • EA Playメンバーシップは、表記されているメンバーシップ有効期限の日付まで引き続き利用できます。このオプションは、メンバーシップの終了日以外の日に解約する場合のみ表示されます。 
  • EA Playのお支払い方法については、メンバーシップ有効期限の日付まで削除されません。またその日付までは解約をキャンセルすることができます。
  • 詳細はEA Playの利用規約をご確認ください
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さらにヘルプが必要な場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。