お子供様に未成年者用EAアカウントを設定する方法

1か月前に更新2 分で読めます

概要

お子様が安全で年齢に応じたゲーム体験を楽しめるよう、お子様用アカウントを設定する方法をご説明します。

お子様用アカウントの作成

保護者の方は、お子様のアカウントを作成する必要があります。 保護者の方は、ご自身のEAアカウントをお持ちでなくても、お子様のアカウントを作成したり、お子様のアカウントに関して問い合わせることができます。成人用アカウントを作成した場合、未成年者用アカウントにアップグレードするまで、お子様のアカウントをリンクすることはできません。

お子様のEAアカウントを認証する方法

お子様のアカウントが2024年6月28日以前に作成された場合、お子様のアカウントを認証するためのメールが届いた可能性があります。また、ゲームログイン時に、親権者または保護者のメールアドレスを確認するように促すメッセージが表示され、認証を完了できます。お子様がアカウントにアクセスを維持するには、必ずこの認証を完了してください。

まだ問題が継続していますか?
さらにヘルプが必要な場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。