サポートが限られているEAゲーム

概要

なぜEAヘルプで一部のEAゲームに対しての直接的なサポートが無いのか、ご説明いたします。

EAゲームに対するサポートの制限

一部のゲームはEAヘルプでサポートされていません。サポートが無い状態は、複数の要素によって発生します。述べられるものの一部としては、フランチャイズ内での新しいゲームの発売、アクティブなプレイヤーベースの変化、機能・モードの改善が進行中であることなどを含む要素があります。サポートを終了したゲームの全リストについては、サービスアップデートページをご覧ください。モバイルゲームの場合は、購入したアプリのバックアップを取っておくことをお勧めします。もし、iCloud、iTunes、Google Play、Facebookなどにバックアップを取らずにアプリをアンインストールした場合、再ダウンロードできないことがあります。EAアカウントおよびその他の一般的な問題に関するヘルプについては、こちらのリンクをお試しください。