プロダクトコードおよびプロモーションコードの利用方法

3週間前に更新3 分で読めます

概要

製品コード、プロモーションコード、コードの引き換え方法について説明します。

目次

プロダクトコードの利用方法

製品コードを確認します

ゲームがまだEAアカウントに追加されていない場合は、ゲームを購入した際の確認メールに記載されている製品コードを確認してください。あるいは、パッケージやパッケージ内のマニュアルをご確認ください。

製品コードの利用

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    「ea.com/redeem」に移動します。
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    PC用コードの場合は、「引き換え」ボタンを選択します。その他のプラットフォームについては、「引き換え」ボタンの下にある該当のボタンを選択してください。 
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    製品コードを入力し、「次へ」を選択します。
コードを利用すると、ゲームがEAアカウントに表示されます。

EAプロモーションコードの利用方法

プロモーション（プロモ）コードを使うと、商品を割引価格でお買い求めいただけます。お支払い手続きで、プロモコードを利用してください。
プロモーションコードに関する制限はさまざまです。通常、発売から1ヶ月未満のゲーム、仮想通貨、メンバーシップやサブスクリプション、ゲームタイムカード、他社製ゲーム、その他現在開催中のセールやプロモーションには使用できません。プロモーション コードを利用する前に、すべての制限事項を理解しておいてください。

自分のオファーとプロモーションコードを見つけましょう

ゲーム内に表示されるオファーとプロモーションコードを受け取った場合は、そのコードを直接受け取ることができます。 ゲーム内でポップアップウィンドウを閉じた場合でも、EAアカウント設定からコードを見つけることができます。
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    EAアカウントにログインします。
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    「お支払いとウォレット」タブを選択します。
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    「オファーとプロモーション」を選択します。

コードの引き換えに関するその他のヘルプ

まだ問題が継続していますか？
さらにヘルプが必要な場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。