EAモバイルゲームの進行状況の保存方法

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概要

EAモバイルゲームをアカウントにリンクするのが一番良いプレイ方法です。進行状況を失わないため、モバイルゲームを別のアカウントにリンクする方法をご紹介します。

ゲームをリンクして進行状況を保存する

プレイするゲームをアカウントとリンクすると、複数のデバイスでプレイ可能となります。また、別のデバイスに進行状況を移行したり、進行状況が失われた場合には、これを復元することができます。
何かあったときに保存済みのコンテンツを復元できるように、いずれかのアカウントにゲームをリンクすることを強くお勧めします。 ゲームのリンクは、プレイし始めてからしばらく時間が経過している場合でも行えます。ゲームを最初からやり直すことになったり、既存の進行状況が失われたりすることもありません。進行状況が失われ、アカウントをリンクしていない場合は、当社はお手伝いできかねます。

アカウントをリンクする方法

設定はモバイルゲームによって異なりますが、ほとんどのゲームでは「 設定」から「アカウント管理」を選択し、「アカウントをリンク」を選択することで、アカウントをリンクできます。アカウントのリンク方法が分からない場合は、ゲームの サポートを受ける方法をご確認ください

リンクしたアカウントに失われた進行状況を復元する

リンクされたアカウントでプレイすると、ゲームの進行状況は保存されバックアップされます。 ゲーム内のデータ、スタッツ、または進行状況が失われた場合、以下の手順を試して失われたモバイルゲームの進行状況を復元してみてください。

アカウントにリンクしない場合

アカウントにリンクせずにEAモバイルゲームをプレイしている場合、ゲームの進行状況は使用しているデバイスにのみ保存されます。デバイスを出荷時の設定にリセットしたり、ゲームアプリを削除または再インストールしたり、大規模なアップデートが行なわれると、ゲームの進行状況が失われる可能性があります。進行状況が失われ、アカウントをリンクしていない場合は、永久的にデータが戻ることはありません。匿名アカウントのゲームデータは復元できません。できるだけ早くアカウントをリンクしてください。
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さらにヘルプが必要な場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。