EAアカウントのアップデート方法

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概要

EAアカウントの設定内でメールアドレス、EA ID、パスワード、およびその他の情報をアップデートする方法をご紹介します。

EAアカウント情報のアップデート方法

メールアドレス、名前、生年月日などのアカウント情報を更新することは可能ですが、お住まいの国や地域の法律による制限、前回更新した特定の情報に基づく制限が設けられている場合があります。EAゲームをプレイするための準備としてご自身のアカウント情報を更新する方法についての動画をご確認ください。

EAアカウント情報の編集方法

EAアカウントのセキュリティを維持するために、メールアドレスとEA IDを更新する頻度は制限されています。 メールアドレスおよびEA IDは、30日に一度しか更新できません。メールアドレスは、制限なく、以前アカウントに関連付けた前のアドレスに戻すことができます。
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    「アカウント情報」のページに移動します。
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    以下の項目の横で「編集」を選択します:
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    一部の設定を編集する前に、お客様の本人確認が求められます。「コードを送信」と「認証オプション」を選択し、送信したコードを入力してください。
18歳未満のアカウントはお子様用アカウントとみなされます。保護者が子供のアカウントを更新する方法の詳細については、こちらをご覧ください。

EAアカウントパスワードの更新方法

再度ログインするためにパスワードをリセットする必要がある場合は、以下の手順に従ってください。
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    EAヘルプログインページに移動します。
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    「パスワードをお忘れですか？または新しいパスワードを作成されますか？」を選択してください。
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    EメールまたはEA IDを入力してください。
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    新しいパスワードを作成するためのリンクがないかEメールを確認し、指示に従ってお進みください。
お子様はアカウントをお持ちですか？お子様の未成年者用アカウントのパスワードのアップデート方法をご紹介します。
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さらにヘルプが必要な場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。