アカウントをリンクして進行状況を保存する

2週間前に更新3 分で読めます

概要

Facebook、Google Play、Game Center、またはAppleにアカウントをリンクして、進行状況と都市を保存しましょう。

目次

子供用アカウントをご利用の場合は、お使いになれない機能もあります。子供用アカウントについては、こちらをご参照ください。 

アカウントをリンクして進行状況を保存するには

「SimCity BuildIt」は進行状況をお使いのデバイスに自動的に保存しますが、デバイスをなくしてしまったりゲームをアンインストールすると、ゲームデータが失われる可能性があります。 Facebook、Google Play、Game Center、Appleにアカウントをリンクして都市を保存します。ゲームを再インストールする必要が出てきたときに、都市を元の状態に戻せます。他のデバイスでプレイする前に、最初にプレイしたデバイスで都市を保存してください。当社のサーバーは、あなたが保存したい都市のデータがどのデバイスのものであるかを知る必要があります。
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    「設定」アイコンをタップします。
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    Facebook、Google Play、Game Center、またはAppleアカウントでログインします。ログインすると、進行状況と都市が保存されます。
注意：EA ID、Facebook、Game Center、Google Play、またはAppleログインと都市との紐づけは恒久的なものです。

アカウントのリンクを解除する

都市を失う危険性があるため、アカウントのリンク解除はおすすめしません。最適な選択をできるよう、リンク解除のリスクについて知りましょう。

SCBIをリンクできるアカウントは？

  • Facebook：Android、Apple、Amazonの全デバイス間で都市を同期できます。また、Facebookのフレンドの都市を訪問することもできます。 
    • Facebookアカウントは、プレイしているプラットフォームに応じて、Game CenterやGoogle Play、Appleでサインインと同時にログインすることもできます。
  • Game Center:ご利用の全てのAppleデバイスで都市を同期して、Game Centerの実績を集められます。
  • Google Play:ご利用の全てのAndroidデバイスで都市を同期して、Google Playの実績を集められます。
  • Appleでサインイン： Appleデバイス間で都市を同期できます。
  • 複数のAndroid、Apple、Amazonデバイスでプレイする予定がありますか？まずはFacebookでログインした後、Google PlayまたはGame Centerに接続しましょう。

新しいデバイスで都市をロードするには

新しいデバイスを手に入れた、またはゲームを再インストールする必要がある場合、こちらの方法で都市を復元させましょう。
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    新しいデバイスにゲームをダウンロードしてください。
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    都市アドバイザーが、ここからはあなたにお任せします、と言うまでプレイして、チュートリアルをクリアしてください。
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    設定アイコンをタップして、お使いのアカウントにログインしてください。
    • ログインオプションが表示されない場合、チュートリアルが終わっていないことを意味します。ゲームを続けましょう。
    • チュートリアルを終了したのにログインオプションが表示されない場合は、子供用アカウントでプレイしている可能性があります。市長クラブおよびグローバルマーケットは子供用アカウントではご利用になれません。
1つのデバイスにつき、都市は1つだけにしてください。さもないと、進行状況、レベル、通貨を失ったり、SNSへのログインが正常に動作しなくなる場合があります。一部の場合では、都市が完全に失われる可能性があります。また、お友達のデバイスにあなたの都市をロードしたり、お友達の都市をあなたのデバイスにロードさせないでください。

トラブルシューティング

都市を新しいデバイスにロードする際に問題がある場合、お問い合わせになる前に、次のステップをお試しください。
  • 元の都市が保存されていることを確認する。元の都市をゲーム内の設定から保存していない場合、どのデバイスからも、その都市に再びアクセスすることはできません。元のデバイスでゲームにまだアクセスできる場合は、元のデバイスで都市を保存してから、新しいデバイスでロードをお試しください。
  • 正しいソーシャルアカウントにログインしていることを確認してください。都市とソーシャルアカウントとの紐づけは恒久的なものです。もし元々リンクしたものとは別のソーシャルアカウントを使って新しいデバイスに都市をロードすることを試みてしまった場合は、ゲームをアンインストールした後、再インストールしてください。その後、ゲームを保存したのと同じソーシャルアカウントでログインしてください。
  • エラーメッセージ：「アカウントは既に他の都市にリンクされています」2つの異なる保存された都市をロードすることはできません。このメッセージが表示されたら、ゲームをアンインストールして、再インストールしてください。その後、ゲームを保存したのと同じ正しいアカウントでログインしてください。

  • ゲーム内設定でログアウトをタップしましたか？ゲームの権限をお使いのFacebookアカウントから削除しましたか？ご心配なく、都市がなくなることはありません。都市の進行状況はこれらのアカウントに保存されていますが、もう一度ログインするまでフレンドは表示されなくなります。
 まだ問題がある場合は、ヘルプを受ける方法についての記事をご覧ください。  
まだ問題が継続していますか？
さらにヘルプが必要な場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。