概要
EAフォーラムでバグを報告したり答えを見つけたりする方法など、「STAR WARS™: The Old Republic™」に関する問題のサポートを受ける方法をご紹介します。
サポートを受けるには
ゲーム内でヘルプを受ける
- 1メインメニューまたはキャラクター選択画面の疑問符アイコンをクリックします(または Ctrl + /を押します)。
- 2「チケットを作成」をクリックし、画面の指示に従って詳細を確認してからチケットを送信します。
Steamでサポートを受ける
Steamからサブスクリプション登録を行った場合は、サポートはSteamサポートにお問い合わせください。- あなたのSteamアカウント。
- Steam経由で支払われた場合のサブスクリプション(Steamアカウントページの「サブスクリプションの管理」オプションからサブスクリプションをキャンセルできます)。
「SW:TOR」のバグを報告する方法
ゲーム内でバグを報告するには、チャットで/bugコマンドを使用します。また、swtor.comのバグ報告フォーラムでバグを報告することもできます。サポートを受けるその他の方法
アカウントについてサポートが必要な場合や、支払い中にエラーメッセージが表示される、またはゲームにログインできない場合は、複数の方法でサポートを受けることができます。「Star Wars: The Old Republic」は英語、フランス語、ドイツ語のみに対応しています。