概要
PCゲームのグラフィックがあるべき状態で表示されない場合の対応を説明します。ゲーム内の設定の変更、グラフィックドライバーのアップデートとインストールなど、ゲームをスムーズにプレイするための方法をご紹介します。
Windowsをアップデートする
ご使用のPCに最新のアップデートをインストールされていない場合、グラフィックの問題が生じる可能性があります。ご使用のPCが最新の状態であることをご確認ください。ゲーム内設定を変更する
最小動作環境に非常に近い場合は、スムーズに動作するよう、ゲーム内のグラフィックスオプションを調整する必要があります。グラフィックスオプションを表示する方法はゲームによって異なります。通常はメインメニューにあるので、メインメニュー＞オプション＞ビデオまたはグラフィックスオプションを選択します。ゲームのグラフィックオプションが表示されたら、いくつかの設定を下げてください。新しい設定を適用するには、ゲームを再起動する必要がある場合があります。グラフィック設定のカスタマイズ
多くの新作ゲームは、専用のビデオカードがなければスムーズに動作しない、またはまったく動作しません。ほとんどのコンピュータには基本的なグラフィックスを実行できるプロセッサが搭載されていますが、ゲームを最大限に楽しむには、別の(専用カード、または外付けと呼ばれる)グラフィックスカード(GPU)を使うようにしてください。 特にノートパソコンでプレイする場合は、グラフィックス設定をカスタマイズして、ゲーム中にシステムが常に専用グラフィックスカードを使用するようにしましょう。グラフィック設定を設定するには、GPUの製造元を確認してください。グラフィックカードドライバーを更新する
新作ゲームの発売時に、グラフィックカードメーカーが新しいドライバーをリリースすることはよくあります。プレイするには最新のドライバーにアップデートする必要があります。最新のドライバーをダウンロードするには、以下の手順で、お使いのビデオカードを確認してください。使用しているビデオカードが判明したら、製造元のWebサイトにアクセスすることで、カードの最新ドライバーの検索、ダウンロード、インストール方法を確認できます。PCの場合
Macの場合
- 1「Windows」ボタンを押します。
- 2「dxdiag」と入力し、Enterキーを押します。
- 3DirectX診断ツールウィンドウが表示されたら、「 ディスプレイ 」タブを選択して、使用しているビデオカードを確認します。
新たなドライバーをクリーンインストールする
新しいドライバーをインストールするときは、必ずクリーンインストールを行ってください。これにより、古いドライバーが新しいドライバーと競合する可能性が低くなります。 お使いのドライバーのクリーンインストール手順に従ってください。ドライバーを再インストールする
古いドライバーをアンインストールせずに新しいドライバーを追加すると、グラフィックドライバーの問題が発生する可能性があります。この問題を修正するには、システムからグラフィックスドライバーをすべて削除し、最新バージョンを再インストールします。オーバークロックをオフにする
オーバークロックはソフトウェアを使用して、メインプロセッサまたはGPUの速度を向上させます。最近のグラフィックカードの多くは、デフォルトでオーバークロックされています。つまり、基本速度よりも速く、なおかつ安全な範囲内で動作するように設定されています。特別なソフトウェアや調整(AMDカードのRadeon設定など)を使用してさらに速度を上げる場合、プロセッサが安全の限界を超えて動作する可能性があります。これによりオーバーヒートなどの安定性の問題が発生する可能性があります。グラフィックの問題のトラブルシューティングを行うには、クロックスピードを出荷時の初期設定に戻してください。初期設定のクロックスピードでシステムが正常に動作したら、オーバークロック設定がトラブルの原因です。グラフィックの問題がまだ発生していますか?
それでも問題が解決しない場合は、以下の問題リストを確認して、考えられる原因を見つけてください。契約により保証が無効になる、またはコンピューターのハードウェアを安全に扱う自信がない場合は、PCを開けないでください。ハードウェアが故障している可能性がある場合は、プロに検査を依頼してください。
バックグラウンドアプリケーション（アプリ）またはプログラムは、起動時に必ずしもタスクバーに表示されない種類のソフトウェアです。多数のバックグラウンドアプリケーションが同時に稼働している場合、それらがグラフィックの問題を引き起こす可能性があります。 バックグラウンドアプリケーションを閉じる方法についての詳細をご確認ください。
グラフィック・ティアリング、もしくはスクリーン・ティアリングは、ディスプレイ・デバイスが複数のフレームを1つのスクリーンに表示する際の、ビデオ・ディスプレイにおける視覚的なエラーのことです。さまざまな可能性が考えられますが、通常はモニターの処理速度より、ゲームのリフレッシュレートが高いことが原因です。ゲーム内でティアリングが発生する場合は、ゲーム設定でv-syncをオンに切り替えて修正してください。
マイクロスタッター（動きがチラチラしたり、カクカクすること）は、最適化されていないゲーム、特に複数のDirect Xバージョンでプレイ可能な場合に発生します。この問題を解決するには、ゲームのビデオ設定で最新のDirect Xバージョンを無効にし、ゲームを再起動してください。その場合は、ゲームのパッチノートを確認して、再度有効にできる時期を確認してください。マイクロスタッターは、ドライバーのコンフリクト、またはビデオカードの最新ドライバーが新しいゲームとうまく対応しないなど、ドライバーが原因で起きる場合もあります。新しいドライバーがリリースされ、問題を修正してくれるのを待つ必要があるかもしれません。
ラバーバンディングとは、プレイヤーキャラクターが輪ゴムをつけられたように走り出してから突然スタート地点に一瞬で戻されるときタイプのグラフィックの問題です。 これは大抵、グラフィックの問題ではなく、レイテンシーが高い、または接続がギクシャクしているなどといった接続の問題です。接続に関するトラブルシューティングを行うには、以下の手順に従ってください。
アーティファクティングとは、明るいグリーン、ピンク、または虹色など、画面のピクセルの色が変わる現象で、画面が変わっても色はそのままになります。これは、ビデオカードの変形、過熱、またはカードのハードウェアに問題があることが原因として考えられます。デスクトップコンピューターをお使いの場合、カードがきちんとはめ込まれており、ファンが正常に動作しているかを確認してください。