「ザ・シムズ2 レガシーコレクション」のトラブルシューティングとよくあるエラー

3週間前に更新2 分で読めます

概要

「ザ・シムズ2 レガシーコレクション」でサポートが必要ですか？起動に関するヘルプとよくあるエラーコードご確認ください。

目次

始める前に

お使いのPCで「ザ・シムズ2 レガシーコレクション」をプレイできるようにしましょう。

「ザ・シムズ2 レガシーコレクション」のインストールで問題が発生していますか？

「一部のファイルが破損しているか不足しています」というエラーが表示される場合、パックがインストールされる場所に問題がある可能性があります。 「ザ・シムズ2 レガシーコレクション」をインストールする際は、ゲームはセーブデータ用のフォルダを自動的に作成します。このプロセスに何かが割り込んだ場合、問題が発生する場合があります。修正するには：
  1. 1
    PCで、「ドキュメント」>「EA Games」を開き、「The Sims 2 Legacy」フォルダーを見つけます。
  2. 2
    このフォルダーをデスクトップに移動するか、削除します。
  3. 3
    「ザ・シムズ2 レガシーコレクション」を再インストールします。

「ザ・シムズ2 レガシーコレクション」のエラーのトラブルシューティング

コマンドプロンプトオプション

モニターとは異なる特定の解像度でゲームを起動したい場合、またはフルスクリーンモードで起動したくない場合は、コマンドラインプロンプトを使用してゲームの起動方法を変更することができます。利用可能なオプションは：
  • -r[横]x[縦] 
    • 画面解像度を設定します（例：-r1400x900）
  • -w
    • ウィンドウモード
  • -nosound
    • サウンドを再生しない
  • -l:<language>
    • 言語を変更（例：-l:French）
コマンドラインオプションを使用する方法：
  1. 1
    「インストール済みのゲーム」メニューを開き、「シムピープル レガシーエディション」を見つけます。
  2. 2
    「管理」を選択します。
  3. 3
    「プロパティを表示」を選択します。
  4. 4
    「詳細な起動オプション」ボックスにコマンドを入力します。
まだ問題が継続していますか？
さらにヘルプが必要な場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。