EAアカウントのデータは、 EAアカウントの設定からダウンロードできます。
通常、データは数時間以内でダウンロードできるようになります。お使いのコンピューターにダウンロードして確認できます。
EAアカウント情報に表示される情報は次のとおりです。
XboxまたはPlayStation向けのアイテムに関する購入履歴を確認したい場合は、Microsoftの注文履歴またはSonyの取引履歴をご確認ください。
EAアカウントのログイン詳細は、次のサイトで使用されます:
「 マイプロフィール 」設定では、ご利用のEAアカウントの基本情報をすべて見ることができます。
基本情報は次のとおりです:
お客様のアカウント情報
地域設定
連携したアカウント
ゲーム固有のID
これには、お客様のアカウントとのあらゆるコミュニケーションが含まれます。
コミュニケーションには以下が含まれます:
Eメール:お使いのEAアカウントのEメールで電子メールサービスプロバイダのアカウントにログインします。受信トレイに移動して、受信、送信、申請提出、削除(ゴミ箱)したメールを表示します。
フォーラムへの投稿:Answers HQやゲームの固有フォーラムなど、お使いのフォーラムにログインしてプロフィールの下にあるご自身の投稿をすべて表示できます。
EAヘルプのサポート案件情報:
お客様のEAアカウントには、アカウントの安全を維持するのに役立つすべてのセキュリティ情報が含まれています。
アカウントのセキュリティ情報には、以下の情報が含まれます。
これらはすべて、お客様のアカウントのプライバシーに関連する設定です。
お客様のプライバシー設定によって以下が決まります。
EAアカウント設定の「プライバシー設定」タブで設定を管理します。
EAアカウント設定の「Eメール設定」タブから、Eメールの受信設定や、 EAから受信するEメールの内容を管理することができます。
EA appで購入したすべての情報を検索できます。
購入履歴情報には以下が含まれます。
EAアカウントには、保存したお支払い方法が含まれます。
支払履歴情報には以下が含まれます。
テストしたいゲームにオプトインすることで、Electronic Artsのプレイテスト プログラムに参加できます。
あなたのデータは、EAアカウント設定内の「Electronic Artsのプレイテスト」タブから確認できます。
これには、ゲーム、拡張パック、マイクロコンテンツの月間使用制限などが含まれます。
EAアカウント設定内の「プレーヤー管理」タブから管理できます。
ファミリーにティーンエイジャー用アカウントを追加して、利用限度額を設定しましょう。
これは、EAアカウント設定内の「ファミリー」タブで行えます。
リンクしているPlayStation Network IDやXbox Gamertagsなどのアカウントや、アカウントに許可したアプリは、「接続したアカウント」から確認できます。
接続したアカウントに関する情報は、EAアカウント設定の「接続したアカウント」タブで確認できます。
EAアカウント情報の一部は、EA appで確認できます。
お持ちのEAアカウントに追加されているすべてのゲーム、拡張パック、DLCは、EA appのライブラリで確認できます。
お客様のEAアカウントには、ご自身のプロフィール情報がすべて保存されています。
プロフィール情報には、次の内容が含まれます:
EA appでのプロフィール表示:
プレイしているデバイスのIPアドレスが確認できます。
ゲーム固有のIDとフレンドリストを表示できます。
ゲーム固有のモバイルIDは、特定のゲームでのみ使用できます。モバイルIDを使用するモバイルゲームのリストをご覧ください。
フレンドリストはゲームごとに異なる場合があります。
EAフォーラムのデータは、設定からダウンロードできます。
通常、あなたのデータは2時間以内にダウンロードできるようになります。あなたのデータはお使いのデバイスにダウンロードされます。
Answers HQデータは、設定からダウンロードできます。
PlaydemicアカウントとEAアカウントをお持ちの場合でも、お使いのEAアカウントでお問い合わせいただく必要があります。
これらの手順に従ってGlu情報をリクエストするか、Gluアカウントを削除してください。
GluアカウントとEAアカウントをお持ちの場合でも、お使いのEAアカウントでお問い合わせいただく必要があります。
お客様がEAアカウントを設定し、当社の製品やサービスをご利用いただく際にEAが収集する情報、さらには、こうした情報の取扱い方法については、プライバシーとクッキーポリシーに記載しています。
お客様は、当社が取り扱う個人情報に関して特定の権利を有する場合があります。
詳細については、当社のプライバシー & クッキーポリシーのセクション8をご覧ください。
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