重複したEAアカウントを作成し、最初のアカウントですべてのゲームをプレイしている場合は、すべてのゲームが登録されているEAアカウントのメールアドレスを変更できます。

1. 一時的なプレースホルダとして使用する新しいメールアドレスを作成します。 これにより、新しく作成したEAアカウントのメールアドレスが解放されます。
   • 無料のメールサービスを使用して、 Google、 Microsoft、 Yahooなどのメールアカウントを作成できます。
   • 既にほかのメールアドレスをお持ちの場合、そのメールアドレスを使うこともできます。
2. 新しく複製したEAアカウントにログインします。
3. EAアカウントと請求設定から、そのアカウントのメールアドレスを新たに作成したものに更新します。
   • メールアドレスの変更時に メールアドレスが無効であるとのエラーが表示された場合は、すでに別のアカウントで使用されている可能性があります。その別のアカウントにログインするか、他のメールアドレスを使用してください。
4. すべてのゲームを含む最初のEAアカウントにログインし、Eメールをメインのものに変更します

メールアドレスを更新したら、確認を求めるメールが送信されます。メールに記載のリンクをクリックし、変更を確認します。

EAアカウントと同じメールアドレスを使用している「Star Wars™: The Old Republic™」のアカウントをお持ちの場合は、メールアドレスの変更を承認する必要があります。詳細についてはメールを確認して、以下の手順に従ってください。

ヒント：常にお使いのEメールアドレスを使用することをお勧めします。プライベートドメインのメールアドレス（学校や職場で支給されたものなど）を使用すると、卒業後や退職後にメールアドレスが使用できなくなることがあります。

他のゲームを別のEAアカウントでプレイしていますか?ログインしても、ゲームや接続したプラットフォームアカウントが表示されない場合は、別のEAアカウントをお持ちの可能性があります。

EAアカウントを統合できますか?

お客様が所有するゲームをすべて1つのアカウントに統合するためのお手伝いをしたいと思いますが、これは必ずしも簡単ではありません。

当社のゲームをプレイするアカウントのデータはすべて（セーブデータや実績データ）、当社のクラウドに保存されています。クラウドは、お客様のEAアカウントにリンク付けされています。アカウント間でゲームを移動すると、ゲームはプレイすることはできても、データやクラウドデータは別のEAアカウントにリンク付けされたままになります。

ゲームやプラットフォームアカウントを別のアカウントに移動することはできません。アカウントの統合を決定した場合は、お問い合わせください。

クラウドとは？

当社の一部のゲームでは、進捗状況をクラウドセーブすることができます。つまり、自分のアカウントにサインインしている限り、他のコンピューターやゲーム機からでも自分のゲームやセーブデータにアクセスできるのです。アカウント間でゲームを移動すると、クラウドのセーブデータへのアクセス権を失います。

• いずれかのアカウントに何らかの利用停止措置が取られている場合、ゲームは転送できません。たとえば、プラットフォームアカウント、ゲーム、またはアカウント自体が利用停止になっている場合などです。
• ゲームのレーティングがPEGI 16、18、またはESRB Mの場合、子供用アカウントには移動できません。
• また、子供がプレイする場合、子供用アカウントから成人用アカウントにゲームを移動することはできません。子供だけでゲームをプレイする場合、ゲームは子供用アカウントから移動できません。