アカウントの作成に使用したメールアドレスを思い出せませんか?
アカウントの作成に使用したEメールアドレスにアクセスできない場合
お客様のメールアドレス、名前、生年月日などのアカウント情報を更新することは可能ですが、お客様の国の法律、または最後に特定の情報を更新した際に制限が発生する可能性があります。
一部の設定を編集する前に、お客様の本人確認が求められます。「セキュリティコードを送信」を選択し、Eメールに送信するコードを入力します。
サブEメールアドレスを追加しておくと、EAアカウントとメインのEメールアドレスにログインできなくなってしまった場合に、パスワードをリセットすることができます。
これで、パスワードをリセットした場合に、メインのEメールアドレスと同様、サブのEメールアドレスにも同じパスワードリセット手順と確認が届くようになります。
パスワードを忘れた場合、このリンクをクリックすると、EAのパスワードをリセットできます。
お子様はアカウントをお持ちですか?未成年者用アカウントのパスワードのアップデートについて説明いたします。
プラットフォームでEAゲームをプレイしたい場合は、ご利用のプラットフォームのアカウントをEAアカウントにリンクする必要があります。アカウントをリンクする手順をご確認ください。
この他、以下のサービスとEAアカウントをリンクすることも可能です: