異常なアクティビティーとは、フィッシング、共有接続からのログイン、脆弱なパスワードの使用、複数のWebサイトでの同じパスワードの使用などの問題に関連している可能性があると考えています。異常と思われるアクティビティーが発生した場合、当社ではお客様の個人情報とゲームを安全に保つためにパスワードをリセットすることで、お客様のアカウントをロックします。
ご安心ください。ご購入内容と進行状況には影響はありません。他の人がアクセスできないように、安全性を保つためのサポートの一環です。
アカウントにログインしてゲームのオンライン機能を使用するには、パスワードをリセットする必要があります。
EAアカウントを完全に保護するために二要素認証(2FA)を有効にすることを強くお勧めします。 これにより、ログイン時に 新しいデバイスや認識されていないデバイスがチェックされます。また、EAアカウントに固有のパスワードを設定することをお勧めします。
アカウントを安全に保つためのヒントについては、アカウントの安全性とセキュリティに関する記事をご覧ください。
