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「エーペックスレジェンズ」におけるギフトの送受信について学びましょう。

ギフトを送れるプレイヤー フレンドを追加する方法 ギフトとして送れるアイテム ギフトの送り方 ギフトの受け取り方 トラブルシューティング

再度ご確認ください。購入すると返却されません。

ギフトの送信先となるプラットフォームが正しいか、そしてアカウントが正しいのかを必ずご確認ください。別の方に送った場合、そのアカウントが停止されている場合であっても、弊社としては対応いたしかねます。

「エーペックスレジェンズ」でギフトを送る

フレンドにギフトを送る場合、以下の要件を満たす必要があります:

「エーペックスレジェンズ」でギフトを受け取る

フレンドからギフトを受け取る場合、以下の要件を満たす必要があります:

ギフトを送受信するには、「エーペックスレジェンズ」の「フレンド」メニューからフレンドを追加する必要があります。「エーペックスレジェンズ」でフレンドを追加するには、次の手順に従ってください

ギフトとして送れるアイテム

  • バトルパス
  • レジェンド
  • テーマパック
  • コレクションイベントアイテム
  • レジェンド、武器スキン、チャームなど

Apexコインはギフトとして送れますか?

いいえ、Apexコインは送れません。

すでにフレンドが所有しているアイテムを送りたい場合は?

フレンドが所有しているアイテムを単品で送ることはできません。

フレンドが所有するアイテムをバンドルに加えて送る場合、バンドルの価格が割り引かれ、フレンドはバンドル内の未所有のアイテムを受け取ることになります。

割引額はギフトウィンドウを開き、フレンド名をクリックすると確認することができます。Apexコインの総額は、フレンドが所有するアイテムにもとづいて割引が行われて更新されます。

クラフトメタルやレジェンドトークンを使ってフレンドに送るプレゼントを購入できますか?

いいえ、ギフトはApexコインでのみ購入できます。

インベントリ内のアイテムを送ることはできますか?

いいえ、インベントリ内のアイテムをギフトに利用することはできません。ギフトはApexコインで購入する必要があります。

ギフトをキャンセルしたいです

ギフトは一度送ってしまうと、返却不可となります。フレンドに送る前に、アカウントの利用が禁止されていないフレンドであるか、正しいプラットフォームとアカウントにギフトを送っているかを必ず確認してください。

  1. ロビーから「ストア」に移動します。
  2. 送りたいアイテムまたはバンドルを探します。
  3. 「ギフト」を選択します。
    • EAログイン認証が有効でない場合は、アカウントに設定します。QRコードのポップアップと手順が表示されます。
  4. フレンドリストからフレンドを選択します。
  5. Apexコインの最終金額を確認して、 「ギフト」を選択します。
  6. 「アンロック費用」の下で「Apexコイン」をクリックしてギフトを購入します。
  7. ギフトの送信が完了すると、「成功」というメッセージが表示されます。

フレンドから送られたギフトは、自動的にインベントリに追加されます。操作不要でギフトを受け取ることができます。

ギフトの内容は受信箱で確認します。

  1. ロビーでギフトを受け取った旨の通知を見つけます。
  2. 通知の下に表示される「ニュース」アイコンを選択します。
  3. 画面上部の「受信箱」タブを選択します。
  4. ギフトの内容と送り主を確認するには、「ギフトをチェック」を選択します。
  5. 「続ける」を選択すると、受信箱に戻ります。

ギフトを受け取れません

ギフトは自動的にインベントリに追加され、ギフトが届くと受信箱に通知が届きます。ギフトが見つからない場合は、一度ロビーに移動してからインベントリに戻ってギフトを探してください。

ログイン認証が機能しませんでした

ログイン認証でお困りですか?「エーペックスレジェンズ」のプレイに使用しているEAアカウントが、EAアカウント設定でログインしているEAアカウントと同じであることを確認しましょう。

どのアカウントでログインしているかは、この記事の手順で確認できます

「EAアカウントセキュリティ設定」に移動して、EAログイン認証が有効になっていることを確認します。

EAログイン認証をオンにした後もギフトを購入できない場合は、ゲームを再起動してもう一度お試しください。

コインが足りません

フレンドにギフトを送るには、Apexコインを追加購入する必要があります。コインを追加購入するには、以下の手順に従ってください

フレンドに送ることができないと表示されます

以下の場合、フレンドにギフトを送ることはできません:

  • あなたが送ろうとしているギフトを、フレンドがすでに所有している場合
  • フレンドのアカウントが正常な状態にない場合
  • 地域的な条件により、フレンドにギフトを送れない場合

リストでフレンドを見つけることができません

ゲーム内でフレンドになっているプレイヤーのみが、ギフト対象のリスト内に表示されます。フレンドがここに表示されない場合は、フレンドがゲーム内であなたのフレンド申請を承認する必要があります。承認後、ゲーム内でフレンドになってから2週間以上経つと、ギフトを送ることができます。

PlayStation、Xbox、Nintendo Switch™、Steamでプレイしている場合、各プラットフォーム上だけではなく、ゲーム内でもフレンドになる必要があります。

ギフト残り0個

ギフトは24時間ごとに最大5個まで送ることができます。24時間以内にそれを上回る数を送ろうとすると、このエラーが発生しますので、この場合、送れるようになるまで待つ必要があります。

サーバーエラー

ゲームやサーバーに問題がある場合に表示されます。修正が完了するまで待ってから、もう一度お試しください。

「エーペックスレジェンズ」のサーバーはこちらでご確認いただけます

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