EA SPORTS FC™ Mobileでサポートを受けたり、ユーザーIDを確認する方法

1. ホーム画面の設定(歯車)アイコンをタップします。



2. カスタマーサービスの横にある矢印アイコンをタップし、指示に従って弊社までお問い合わせください。

1. ホーム画面の設定(歯車)アイコンをタップします。
2. ユーザーIDは右上にあるUIDから確認できます。ご連絡の前にユーザーIDをスクリーンショットで撮るか、書き留めて準備をしてください。

ゲームにアクセスできない、またはデバイスを紛失したためにサポートが必要な場合は、このページに進んでアドバイザーにお問い合せいただけるオプションを選択してください。サポートを受けるには、お客様のIDが必要です。これがなければ、お客様のアカウントを見つけることができません。