EA appをダウンロード、インストール、アップデートする方法

Friday, 15 March 2024

EA appのダウンロード、インストール、アップデート方法、お使いのコンピューターがシステム環境を満たしていることを確認する方法をご紹介します。

必要動作環境

その他のヘルプ

MacでOriginからEA appに移行した場合、EA appにログインする際には、Originにログインにする際に使用したものと同じアカウントを使用します。購入したコンテンツはアカウントに紐づいているため、Originで購入したすべてゲームをEA appからダウンロードできます。

OriginからEA appへ移行した後、ゲームやアカウントで見られる変化の詳細について、ぜひご確認ください。

これでダウンロードが完了します。次にEA appのインストール方法を確認します。

EA appを使用するには、デバイスのオペレーティングシステムのアップグレードが必要な場合があります。

ChromebookはMicrosoft Windowsを搭載していないため、EA appに対応していません。

各ゲームには、それぞれの必要動作環境があります。各ゲームに必要な必要動作環境を調べるには：

ログインが完了したら、EA appにおけるゲームのダウンロードとプレイに関する記事を確認してお楽しみください。

PCをお使いであれば、EA appを「管理者として実行」するようにしてください。また、インストールに関する問題が解消されるかどうかを確認するために、EA appとゲームを例外に追加することもお試しいただけます。

EA appを終了します。
デスクトップのEA appのアイコンを右クリックします（デスクトップ以外にある場合は、EA appがあるインストールフォルダー内）。「管理者として実行」を選択します。
それから、「EADesktop.exe」、「EALauncher.exe」、「EABackgroundService.exe」をウィルス対策ソフトとファイアウォールの許可リストに追加します。こちらでWindowsセキュリティ設定で除外リストを追加する方法をご確認ください。

インストールの途中でエラーが発生した場合は、最初からやり直す必要があります。また、エラーが発生する前に正常にインストールされたファイルをすべて削除する必要があります。

EA appのインストールフォルダーを見つけます。
- PCの場合: EA appのインストールフォルダーは通常、「C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop」となっています。
- Macの場合: 「Finder」を開いて、「command + shift + G」を同時に入力します。その後「/Library」を検索して、「Application Support」 > 「Electronic Arts」 > 「EA app」と進みます。
EA appを削除します。
- PCの場合: 2つ目のフォルダー（C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop）を右クリックして、「削除」、「はい」の順にクリックします。
- Macの場合: EA appのフォルダーを右クリックして、「ゴミ箱に入れる」を選択します。
EA appのインストーラーを再ダウンロードします。
インストーラーを開き、表示される手順に従います。

EA appは、常に最新の状態を保つように設計されています。そのため、アプリログイン時に最新バージョンの有無を確認し、自動的にアップデートを行います。

新しいアップデートが配信された際にアプリが起動している場合、自動アップデートは実行されません。アプリを終了し、再起動してアップデートを開始してください。