お客様のアカウントと未成年者用アカウントのプレイ習慣を理解するために必要な情報を提供したいと思います。
成人用EAアカウントをお持ちの場合は、未成年者用アカウントをご自分のアカウントにリンクし てファミリーアカウントを作成できます。これにより、ゲームのプレイ時間と支出を管理することができます。
未成年者用アカウントには、大人用アカウントにリンクされているかどうかにかかわらず、利用限度額がデフォルトで0円に設定されています。この制限は、未成年者用アカウントを保護者のファミリーアカウントにリンクすることでのみ変更が可能です。
EA appでの手順:
EAアカウント設定から:
未成年者用アカウントに招待が送信されます。ファミリーアカウントに加入するには、24時間以内に招待を承認する必要があります。
ここでプレイ時間を確認し、ガイドラインを設定できます。
平日と週末とで異なるガイドラインを設定できます。曜日ごとに異なるガイドラインを設定するには、「毎日のプレイ時間の制限をカスタマイズ」を有効にします。
プレイ時間のアクティビティを確認する
プレイ時間のガイドラインを設定する
プレイ時間を延長したい場合は、上記の手順に従ってアカウントまたは未成年者用アカウントのいずれかでプレイ時間を確認してください。
「管理」を選択してプレイ時間の制限を延長することができます。
すべてのアカウントに対して、次の2種類の利用限度額を決めることができます。
ゲーム、拡張コンテンツ、小額課金コンテンツに対する毎月の利用額制限を設定できます。デフォルトでは、自分のアカウントに利用額制限は設定されていません。
利用額制限の変更は、次の手順で行います。
利用限度額を設定したら、ここで当月の支出可能額の残高を確認できます。
ファミリーにリンクさせたすべての未成年者用アカウントにも、自分のアカウントと同じように、利用額制限を設定できます。
方法は以下のとおりです。
設定した利用限度額は、ea.com、EA app、およびその他のEAウェブストアに適用されます。以下のものは利用額制限（月額）の対象外です：
すべての税金や手数料、自動更新のメンバーシップやサブスクリプション費用は、EAアカウントに保存されているお支払い方法に直接請求されます。
ファミリーアクティビティレポートは、毎週のアクティビティのスナップショットを見るのに最適な方法です。ゲームをプレイした時間と、購入した合計費用が表示されます。特定の週にアクティビティがない場合は、レポートはありません。
未成年者用アカウントが成人用アカウントにリンクされると、毎週メールでファミリーアクティビティレポートが自動的に届きます。
レポートを受け取りたくない場合は、EA appでメール設定を調整できます。
