キャッシュをクリアしても、ゲームの停止やサーバー停止などの問題は解決できません。キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、 このページの下部にある手順をお試しください。
一般的な問題の場合、キャッシュを削除すると直ることがあります。
お使いのデバイスのキャッシュを消去するには、次の手順に従ってください。
EA appを開くことができない場合は、以下の手順でキャッシュを削除できます。
Macをお使いの場合は、「Originリセットツール」をを使用してキャッシュをすばやく消去できます。
プレイヤーの皆様のサポートにご協力ください。ご意見をお聞かせください。
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