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EAゲームでEasy Anti-Cheatのエラーメッセージが表示された場合の対処方法をご確認ください。

以下のセクションを読んでいただいて、表示されたエラーメッセージの修正方法をご確認してください。

さらにトラブルシューティング手順については、「Easy Anti-Cheatゲームエラー解決ガイド」の手順に従ってください。

Easy Anti-Cheatをインストールできない

エラー:再頒布可能パッケージ(EasyAntiCheat_Setup.exe)が正しくインストールされていません。セットアップを続行できません。

これは、Easy Anti-Cheatのインストールで問題が発生した際に表示されます。

修復する方法のひとつとして、Easy Anti-Cheatインストーラを単独で実行することです。

方法は以下のとおりです。

  1. ゲームのインストールフォルダに移動します。通常は、C:Program Files (x86)のなかの「Origin gamesGame Name」という名前のフォルダです。
  2. そのフォルダ内に、「EasyAntiCheat」フォルダが存在しているはずです。そのフォルダを開きます。
  3. 「EasyAntiCheat_setup」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
  4. コンピューター上のEasyAntiCheat_Setupファイルの場所を示す画像。

  5. ドロップダウンメニューからゲームを選択し、「修復サービス」をクリックします。
  6. Easy Anti-Cheatの修復画面の画像。

  7. インストールが完了したら、もう一度ゲームを起動してみてください。
  8. それでも解決しない場合は、「ゲームライブラリ」の中でそのゲームを右クリックして、「修復」を選択します。

起動エラー(10011または30005)

これは様々な理由から発生します。以下の見出しを参考して問題を特定し、解決してください。

ドライバーをアップデートする

GeForce Experienceまたは直接NVIDIAのウェブサイからアップデートすることにより、最新のドライバーを使用していることを確認してください。

ウィルス対策プログラムを確認する

ウイルス対策プログラムの中には、Easy Anti-Cheatを誤って検知してしまうものがあります。その場合は、Easy Anti-Cheatの動作を止めることができます。Easy Anti-Cheatチームは、ウイルス対策プログラムの企業に対してEasy Anti-Cheatを許可リストに加えるように働きかけています。ウェブサイトのこちらのページをクリックして、お使いのウイルス対策プログラムが列挙されているかどうか確認してください。

でなければ、手動により、Easy Anti-Cheatを許可リストに追加する必要があります。Easy Anti-Cheatチームは、著名ウイルス対策プログラムへのホワイトリスト追加手順をこちらに掲載しています。お使いのウイルス対策プログラムが列挙されていない場合は、製造元のウェブサイトから、許可リストに登録する方法をご確認ください。

エピックゲームズランチャーを使用していますか?

エラー:Easy Anti-Cheatを使用しているアプリケーションはすでに実行されています!(STOP_PENDING)

Epicのゲームをプレイしている場合や、Epicのランチャーを起動している場合は、一旦、それらを完全に閉じてから、ゲームを再起動してください。Easy Anti-CheatはEpicの製品です。Epicのゲームやアプリを開いている状態では、すでにバックグラウンドで動作している可能性があります。それらを閉じると、競合を防ぐことができます。

私たちはEasy Anti-Cheatを使用して、皆さまのためにマルチプレーヤーゲームの公平性を確保します。

これを使用すると、不正にプレイしているアカウントを検出して、停止させることができます。不当にアドバンテージを得ようとするプレーヤーと対戦するのは楽しいことではありません。

さらなるヘルプ情報は、Easy Anti-Cheatのウェブサイトをご確認ください:

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お探しの情報がない場合は、 もう一度検索してみてください。

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