メニュー メニュー

EAアカウントとSteamのリンクに問題が発生していますか?この記事を参考にして、SteamのEAゲームに発生した問題のトラブルシューティングに役立ててください。

SteamとEA appをリンクする Steamのリンク解除 問題が解決しない場合:

1つのSteamアカウントは1つのEAアカウントにしかリンクできません。そのため、リンクする正しいEAアカウントを選択してください。

注意:未成年のEAアカウントをSteamアカウントにリンクすることはできません。

SteamでEAゲームを初めてプレイする際には、お客様のアカウントをリンクする必要があります。

  1. Steamにサインインします。
  2. プレイ」をクリックしてSteamからEAゲームを起動します。
  3. まだ利用していない場合は、EA appをダウンロードしてインストールします
  4. EA appが起動し、お客様のSteamアカウントとEAアカウントをリンクするように求められます。
  5. EAアカウント情報を使用してEA appにログインするか、新しいEAアカウントを作成してください
  6. Steamはゲームをインストールして、プレイの準備ができたら通知します。

プラットフォームアカウント(Steamなど)のリンクをEAアカウントから解除して新しいEAアカウントにリンクすると、6ヶ月の間、再度リンク解除することはできません。以下の手順を実行する前に、「リンク解除」が最適であることを確認し、リスクを理解しておくようにしてください。

  1. EAアカウント設定ポータルに移動します。
  2. 接続」をクリックします。
  3. リンクを解除したいアカウントを見つけて、その横にある「リンク解除」ボタンをクリックします。
  4. お客様の本人確認用のコードが届きます。コードを入力し、「送信」をクリックします。
  5. 免責事項を読み、上記のすべてのリスクを理解して、リンクを解除することを確認してください。
  6. 理解した上で続行する」の横にあるボックスにチェックを入れます。
  7. リンク解除」をクリックします。

エラーメッセージが表示される

アカウントのリンクを解除しようとするとエラーメッセージが表示される場合、お客様のEAアカウントは現在リンクを解除できません。アップデートについては@EAHelp をフォローして確認してください。

この記事は役立ちましたか?

0人中0%人のプレイヤーが役に立ったと評価しています。

 

 

お探しの情報がない場合は、 もう一度検索してみてください。

この記事は役立ちましたか?

0人中0%人のプレイヤーが役に立ったと評価しています。

 

 

X