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ウェブショップのアクセス方法と、購入したガチャやバンドルパックをゲーム内で受け取る方法についてご確認ください。

未成年者のアカウントでは、「スター・ウォーズ/銀河の英雄」ウェブショップをご利用いただけません。18歳未満の方は、ウェブショップへの接続および使用ができません。

スター・ウォーズ/銀河の英雄」ウェブショップは、ウェブ版のアイテムショップで、ゲーム内に登場中のガチャやバンドルパック、その他特別なオファーを確認できます。ウェブショップで必要なアイテムを購入して、ゲーム内の受信箱でそれらの購入アイテムを直接受け取れます。

ゲーム内でアカウントをリンクする

ウェブショップにアクセスするには、最初にゲーム内でアカウントをリンクする必要があります。 

  1. スター・ウォーズ/銀河の英雄」を起動します。
  2. 設定」を開きます。
  3. 接続」を選択し、「EAのリンク設定」を選択します。
  4. 任意のメールアドレスを入力し、「決定」を押してください。メールでコードが届きます。
  5. メールに記載のコードを入力し、「決定」を選択してください。

アカウントのリンクが完了したことを示す確認画面が表示されます。

「EAのリンク設定」オプションでは、ゲームのバックアップを取ることができません。ゲームの進行状況を保存するには、Apple Game CenterまたはGoogle Playにリンクしてください

コードを受け取れなかった、またはエラーメッセージが表示された場合はどうすればいいですか?

  • コードが送られていない場合、迷惑メールフォルダに届いていないか確認するか、「コードを再送信」をタップしてください。
  • また、EAアカウントのパスワードをリセットしてから、ウェブショップへのアクセスを再度お試しください。
  • スター・ウォーズ/銀河の英雄」のサインアップに使用した可能性のあるメールアドレスやEAアカウントが他にないか確認して、そのメールアドレスでもう一度お試しください。

ゲームアカウントをリンク済みです

  1. ゲーム内でアカウントをリンクしたら、 ウェブショップのログインページに移動します
  2. ゲーム内でアカウントをリンクしました付近にあるチェックボックスにチェックを入れて、 「続行」を選択します。
  3. ゲームでリンクしたのと同じメールアドレスを入力し、「送信」してください。メールでコードが届きます。
  4. メールに記載のコードを入力し、「コードを入力」を選択してください。

ウェブショップ用に使用した方が良いメールアドレスはありますか?

お客様が使用したいメールアドレスをお使いください。Apple Game Center、Google Play、EAアカウントにリンクさせたものと同じメールアドレスも、または別のメールアドレスもご利用いただけます。

EAアカウントに既にリンクされているメールアドレスを使用すると、「スター・ウォーズ/銀河の英雄」のアカウントが紐付けられます。まだリンクしていない別のメールアドレスを使用する場合は、新しいゲームアカウントが作成されます。

ウェブショップ用に設定したメールアドレスは、EAアカウントにログインすることで、いつでも変更可能です。

ゲーム内通貨で購入する場合

クリスタルまたは同盟ポイントでの購入は、アカウントの残高を使用します。残高が不足している場合は、エラーメッセージが表示されます。

無料アイテムやゲーム通貨で購入したアイテムは、自動的にアカウントに追加されます。ゲーム内の受信箱にアイテムを購入したメッセージが届きますが、受け取るには何もする必要はありません。

実通貨で購入する場合

  1. アイテムを選択します。
  2. お支払い情報を入力します。
  3. 注文内容を確認し、「今すぐ支払う」を選択します。お客様のメールアドレス宛に購入に関する領収書が送信されます。

ウェブショップの購入アイテムをゲーム内で受け取る方法

  1. ゲームにログインして 受信箱を開きます。
  2. 購入アイテムを受け取るメッセージが表示されます。
  3. 「受け取る」 を選択すると購入アイテムが開かれ、アイテムがゲームアカウントに追加されます。
  1. スター・ウォーズ/銀河の英雄」内で最も迅速にサポートを受けるには、ゲーム内からお問い合わせください
  2. ゲームの進行状況をバックアップする方法をご確認ください
  3. EAフォーラムにある「スター・ウォーズ™/銀河の英雄」の掲示板をチェックして、コミュニティのサポートを受けましょう。
  4. サービス障害情報からゲームに関するニュースまで、@EAHelpでご紹介しています。ぜひフォローしてください。
  5. YouTubeのEAヘルプをチャンネル登録して、手順やガイドを動画でご確認ください。

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