「ザ・シムズ2 レガシーコレクション」でサポートが必要ですか？起動に関するヘルプとよくあるエラーコードご確認ください。
お使いのPCで「ザ・シムズ2 レガシーコレクション」をプレイできるようにしましょう。
「ザ・シムズ2 レガシーコレクション」のインストールで問題が発生していますか？
「一部のファイルが破損しているか不足しています」というエラーが表示される場合、パックがインストールされる場所に問題がある可能性があります。
「ザ・シムズ2 レガシーコレクション」をインストールする際は、ゲームはセーブデータ用のフォルダを自動的に作成します。このプロセスに何かが割り込んだ場合、問題が発生する場合があります。修正するには：
- PCで、「ドキュメント」>「EA Games」を開き、「The Sims 2 Legacy」フォルダーを見つけます。
- このフォルダーをデスクトップに移動するか、削除します。
- 「ザ・シムズ2 レガシーコレクション」を再インストールします。
ファイルの破損または不足のエラー
このエラーは通常、過去のインストールによる既存のセーブファイルと競合がある場合に発生します。修正するには、古いファイルを削除して新しくインストールする必要があります。
- 「Electronic Arts」フォルダーを開きます。
- 「The Sims 2 Legacy」フォルダーを選択します。
- このフォルダーを「Electronic Arts」フォルダーから削除します。
- ゲームを再インストールします。
ゲームウィンドウを移動中の問題
Windowsのショートカットを使用して、フルスクリーンのゲームを他のモニターに移動すると、問題が発生することがあります。ゲームを起動中にセカンドモニターに移動するには、Alt + Enterを使って、まずはウィンドウモードに切り替えます。
DirectX 9.0c互換のグラフィックカードが検出されませんでした！エラー
このエラーは、グラフィック処理ユニット（GPU）に問題がある場合に発生します。次のトラブルシューティングのヒントをお試しください：
- ドライバーがハードウェアの提供元による最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- 以下の手順でGraphics Rulesファイルを確認してください。
- コンピューター上で\EA Games\The Sims 2 Legacy\EP9\TSData\Res\Config\Graphics Rules.sgrに移動します。
- TextEditを使い、ファイルに次の行があることを確認します。boolProp activeDeviceUseSoftwareRasterizer $useSoftwareRasterizer
- もしこの行がない場合、追加してください
- 変更を保存し、ゲームを再起動します。コマンドラインプロンプトで「-w」を使用し、ゲームをウィンドウモードで起動すると、問題が解決する場合があります。
モニターとは異なる特定の解像度でゲームを起動したい場合、またはフルスクリーンモードで起動したくない場合は、コマンドラインプロンプトを使用してゲームの起動方法を変更することができます。
利用可能なオプションは：
- -r[横]x[縦]
- 画面解像度を設定します（例：-r1400x900）
- -w
- -nosound
- -l:<language>
EA appでコマンドラインオプションを使用する方法：
- 「インストール済みのゲーム」メニューを開き、「シムピープル レガシーエディション」を見つけます。
- 「管理」を選択します。
- 「プロパティを表示」を選択します。
- 「詳細な起動オプション」ボックスにコマンドを入力します。
Steamでコマンドラインオプションを使用する方法：
- 「ゲームライブラリ」を開きます。
- 「ザ・シムズ レガシーコレクション」を右クリックします。
- 「プロパティ」を選択します。
- 「起動オプション」の下にあるボックスに、目的のコマンドを入力します。
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