バックアップとしてコピーした「The Sims 4」フォルダの中に、問題のあるファイルをより素早く特定するために役立つファイルが含まれています。
どのフォルダーに問題のあるファイルが含まれているかを特定するために、1つずつ「ドキュメント/書類」の「The Sims 4」フォルダーにコピーしてください。
例えば、セーブファイルに問題があると疑われる場合:
- デスクトップにあるバックアップフォルダーを開き、中のセーブフォルダーをコピーします。
- Windows環境でフォルダーをコピーするには、キーボードの[Ctrl]と[C]を押します。
- Mac環境でフォルダーをコピーするには、キーボードの[Command]と[C]を押します。
- 「ドキュメント/書類」を開きます。
- 「Electronic Arts」フォルダーを開きます。
- 「The Sims 4」フォルダーを開きます。
- フォルダーを貼り付け、既存ファイルの上書きを選択します。
- Windows環境でフォルダーを貼り付けるには、キーボードの[Ctrl]と[V]を押します。
- Mac環境でフォルダーを貼り付けるには、キーボードの[Command]と[V]を押します。
- 「The Sims 4」を起動して、問題なく動作するか確認します。
- 問題なく動作する場合は、コピーしたセーブデータに問題はありません。
- 上記の方法でバックアップフォルダー内のフォルダーを1つずつコピーして、その都度ゲームを起動して問題がないかどうか確認してください。
- ゲームの起動/動作に問題がある場合には、コピーしたセーブデータのいずれかに問題があります。
- いったん「The Sims 4」フォルダー内のセーブフォルダーを削除して、バックアップフォルダーからセーブデータを1つずつコピーしながら、その都度ゲームを起動して問題がないかどうか確認してください。
- ゲームの起動/動作に問題が発生すれば、最後にコピーしたファイルが問題の原因であるということです。このファイルを「ドキュメント/書類」にある「The Sims 4」フォルダーとバックアップフォルダー両方から削除します。
MODが問題を引き起こしているかどうかを確認する
上記の手順を試み、問題のあるファイルを特定しようとしても問題が解決しない場合は、ダウンロードしたMODである可能性があります。
MODに関する記事の手順に従って、ゲーム内のカスタムコンテンツが問題を引き起こしているかどうかを確認します。