1. ホーム画面の（３つの点から成る）「 設定 」アイコンをタップします。
2. 「情報」アイコンをタップします。
3. 「オンラインサポート」をタップし、指示に従ってお問い合わせください。

1. ホーム画面の（３つの点から成る）「 設定 」アイコンをタップします。
2. お客様のプレイヤーIDは画面の最下部に表示されます。お問い合わせの前にその画面をスクリーンショットしていただくか、プレイヤーIDをメモに書き留めていただき、プレイヤーIDを共有する準備をしていただきます様お願いします。

ゲームからロックアウトされてしまいヘルプが必要な場合、またはデバイスを紛失してしまいヘルプが必要な場合はこちらのページにアクセスし、利用可能なオプションを選択していただき、アドバイザーにお問合せください。お問い合わせに対してヘルプを受ける為には、プレイヤーIDが必要になります。これがなければ、お客様のアカウントを見つけることができません。