메뉴 메뉴

실수로 EA 계정을 중복해서 만든 경우, 다음 방법을 통해 한 계정에 귀하의 정보를 가져올 수 있습니다.

한 계정의 게임 데이터 여러 계정의 게임 데이터 이전 제한

계정에 로그인할 수 없습니까?

더 이상 예전 이메일 주소에 액세스할 수 없어서 암호를 재설정할 수 없는 경우, 이 절차에 따라 계정에 다시 로그인하세요.

중복된 EA 계정을 생성했지만, 모든 게임이 첫 번째 계정에 등록되어 있는 경우, 모든 게임을 이용 중인 EA 계정의 이메일 주소를 교체할 수 있습니다.

  1. 중간 경유 주소로 사용할 새 이메일 주소를 만드세요. 실수로 기본 이메일 주소를 사용하여 중복 생성한 새 EA 계정의 이메일 주소를 확보하려면 필요합니다.
    • Google, Microsoft, Yahoo와 같은 무료 이메일 서비스를 이용하여 이메일 계정을 생성하세요.
    • 다른 이메일을 이미 보유하고 계시나요? 그걸 대신 사용하셔도 됩니다.
  2. 중복 생성한 새 EA 계정에 로그인하세요.
  3. EA 계정 및 청구 설정에서 방금 만든 새 이메일 주소로 이메일 주소를 변경합니다.
    • 이메일을 변경하려고 할 때 유효하지 않다는 오류 메시지가 뜨면 이미 다른 계정에서 사용 중일 수 있습니다. 해당 이메일을 사용하는 계정에 로그인하거나 다른 이메일 주소를 사용하여 로그인하세요.
  4. 이제 모든 게임을 이용 중인 메인 EA 계정에 로그인하여 이메일을 기본 이메일 주소로 변경하세요.

이메일 주소를 갱신하면 확인 메일을 받습니다. 이메일에 첨부된 링크를 클릭해 변경을 확인해주세요.

Star Wars™: The Old Republic™ 계정과 EA 계정이 동일한 이메일 주소를 사용하는 경우, 반드시 이메일 주소 변경을 수락해야 합니다. 이메일 주소 변경 방법은 아래 내용을 참고하세요.

팁: 항상 접속할 수 있는 이메일 주소를 사용할 것을 권장합니다. 학교나 직장에서 받은 개인 이메일 주소는 졸업하거나 퇴사할 경우 유효 기간이 만료될 수 있습니다.

일부 게임은 다른 EA 계정에서 이용하고 있습니까? 로그인했는데 게임이나 연결된 플랫폼 계정이 보이지 않는다면 아마 다른 EA 계정에서 이용 중일 것입니다.

EA 계정을 병합할 수 있나요?

모든 게임을 하나의 계정으로 통합하도록 도와드리고 싶지만, 이 일이 항상 쉬운 것은 아닙니다.

계정을 사용해 플레이한 모든 게임 데이터(저장 게임 및 도전 과제 등을 포함)는 클라우드 서버에 저장됩니다. 클라우드 서버는 귀하의 EA 계정과 연동합니다. 만약 한 계정에서 다른 계정으로 게임을 이동하면 게임을 계속 플레이할 수는 있지만 클라우드 저장 파일을 비롯한 게임 데이터는 여전히 다른 EA 계정에 연결된 상태로 유지됩니다.

게임 계정 또는 플랫폼 계정을 다른 계정에 본인이 직접 옮길 수는 없습니다. 계정을 병합하려면 지원 문의하시기 바랍니다.

클라우드란 무엇입니까?

일부 게임은 저장 데이터를 클라우드 서버에 저장합니다. 즉, 계정에 로그인하기만 하면 다른 컴퓨터나 콘솔 게임기에서도 게임과 저장 파일을 이용할 수 있다는 의미입니다. 한 계정에서 다른 계정으로 게임을 이동하면 클라우드에 저장된 데이터를 잃게 됩니다.

EA 계정에서 플랫폼 계정을 연결 해제하는 방법과 연결 해제 시 발생할 수 있는 불이익에 대해 알아보세요.

  • 어느 쪽이든 차단 조치를 받은 계정이 있으면 게임을 이전할 수 없습니다. 여기에는 플랫폼 계정, 게임, 전체 계정에 대한 차단 조치가 모두 포함됩니다.
  • 게임 등급이 16세 이용가, 18세 이용가, 청소년 이용 불가라면 미성년자의 계정으로 해당 게임을 옮길 수 없습니다.
  • 또한 미성년자가 해당 게임을 플레이하는 경우 미성년자 계정에서 성인 계정으로 게임을 이전할 수 없습니다. 자녀가 게임을 직접 플레이하고 싶다면 미성년자 계정에서 계속 게임을 플레이해야 합니다.
  • @EAHelp를 팔로우하여 서버 접속 장애부터 게임 소식에 이르기까지 모든 소식을 바로 확인하세요.
  • YouTube에서 EA 도움말을 구독하여 문제해결 동영상 및 가이드를 확인하세요.

이 글이 도움이 되었습니까?

0명 중 0%의 플레이어가 이 문서로 도움을 받았습니다.

 

찾으시는 결과가 없습니까? 다시 검색해 보세요.

이 글이 도움이 되었습니까?

0명 중 0%의 플레이어가 이 문서로 도움을 받았습니다.

 

X