개요
EA 도움말 또는 EA 계정 설정에서 많은 계정 데이터를 확인할 수 있습니다. 찾는 방법을 알아보세요.
EA 계정 데이터를 확인하는 방법
EA는 사용자가 EA 계정을 설정하고 EA 제품 및 서비스와 상호작용할 때 데이터를 수집합니다. EA가 수집하는 정보와 이 정보를 사용하는 방법은 EA 개인정보 및 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다.아래 지침에 따라 언제든지 EA 계정 데이터를 다운로드하고 검토할 수 있습니다.EA 계정 설정에서 내 EA 계정 정보를 다운로드할 수 있습니다.데이터는 보통 2시간 안에 다운로드할 수 있습니다. HTML로 제공되므로 컴퓨터에 다운로드하여 검토할 수 있습니다.
- 1EA 계정에 로그인하여 EA 계정 설정으로 갑니다.
- 2보인 및 개인정보를 선택합니다.
- 3아래로 스크롤하여 EA 데이터 다운로드에서 오른쪽 화살표를 선택합니다.
- 4다운로드 요청하기를 선택합니다.

포함되는 EA 계정 정보 정보 내용:EA 계정 상세 로그인 정보는 아래 사이트에서 사용됩니다.
- 계정 기본 정보(EA ID 등)
- 지역 설정
- 연결된 계정
- 특정 게임별 이름
- 환불 요청
- 보안 정보
- 개인정보 설정
- 선호하는 이메일 정보
- 결제 방법
- 선호하는 게임 테스터 프로그램.
본인의 Playdemic 데이터에 접근하려는 경우,Playdemic 계정과 EA 계정이 있는 경우 EA 지원팀에 문의하여 EA 계정에 대한 도움을 요청하세요.
- 1
- 2티켓 카테고리로 계정을 선택하고 개인정보 요청을 선택합니다.
Glu 데이터를 요청하거나 Glu 계정을 삭제하려는 경우 이 절차를 따르세요.Glu 계정과 EA 계정이 있는 경우 EA 지원팀에 문의하여 EA 계정에 대한 도움을 요청하세요.
귀하는 당사가 사용자에 대해 처리하는 개인정보에 대해 특정한 권리를 보유했을 수 있습니다. 상세한 정보는 개인정보 및 쿠키 정책 8조를 참조하세요.
어떤 EA 계정 데이터에 액세스할 수 있나요?
다음은 접근할 수 있는 모든 데이터 및 찾는 방법입니다.계정 정보 설정에서 내 EA 계정의 모든 기본 정보를 볼 수 있습니다.귀하의 계정 정보지역 설정게임별 ID
- EA ID
- 이름
- 생년월일
- 이메일
- 전화번호
- 아바타
- 거주 국가
- #언어
- 플랫폼 계정 ID
- 포럼별 사용자 이름
- The Sims와 같은 특정 게임별 사용자 이름
EA app의 라이브러리 아래에서 EA에서 구매한 모든 게임, 확장팩, 다운로드 가능한 콘텐츠(DLC)를 확인할 수 있습니다.
귀하의 EA 계정에는 모든 프로필 정보가 포함되어 있습니다.내 프로필 정보에 포함되는 항목:EA app에서 내 프로필 보기:
- EA에서 구매한 게임
- 친구 목록
- 업적
- 위시리스트에 추가한 게임 목록.
- 1EA app을 엽니다.
- 2화면 상단 오른쪽에 위치한 내 아바타를 클릭합니다.
- 3내 프로필을 클릭합니다.
커뮤니케이션 내용:이메일: 포럼 게시글: EA 도움말 사례 정보:
- 문의 이메일
- 포럼 게시글
- EA 도움말 사례 정보
- 사례의 진행 상태
- 채팅 기록
- EA와 주고 받은 이메일.
- 1EA 계정의 이메일 주소로 이메일 서비스 제공자 웹사이트에서 로그인하세요.
- 2수신함에서 받음, 보냄, 보관 및 삭제(휴지통) 이메일 확인할 수 있습니다.
- EA Forums, 게임의 특정 포럼 등 이용하시는 포럼에 로그인하면 프로필 아래에서 내 게시글을 모두 확인할 수 있습니다.
- 1본인 계정으로 로그인하세요.
- 2내 사례를 선택하세요.
- 3자세한 사례 정보를 보려면 해당 사례를 선택하세요.
EA 계정에는 계정을 안전하게 보호하는 데 도움이 되는 모든 보안 정보가 포함되어 있습니다.계정 보안 정보에는 다음 정보가 포함됩니다.
- 암호
- 보안 질문
- 이중 인증(On/Off 여부)
- 신뢰할 수 있는 기기
- 장치 이름
- 위치
- 신뢰일
- 계정에 보조 이메일을 추가한 경우 보조 이메일
계정의 개인정보 보호와 관련된 환경설정입니다.개인정보 설정 사항:EA 계정 설정의 보안 및 개인정보 탭에서 기본 설정을 관리하세요.
- 프로필을 볼 수 있는 사람
- 내 업적을 볼 수 있는 사람
- 사용자 검색 허용(이메일 주소, PSN ID, xbox Live 게이머태그)
- 차단 사용자 리스트
결제 및 지갑 탭에서 EA 구매와 관련된 모든 정보를 찾아보세요.주문 내역에는 다음 정보가 포함됩니다.
- 날짜
- 설명/구매 번호
- 상태
- 가격
Xbox 또는 PlayStation®용으로 구매한 제품을 확인하고 싶으신가요? Microsoft 구매 내역 또는 Sony 거래 내역을 확인하세요.
EA 계정에는 결제 방법이 저장되어 있습니다.결제 내역 정보 구성:
- 신용 카드 정보
- 신용 카드의 마지막 4자리 숫자
- 만료일
- 국가
- zip/우편번호
- 성명
- 연락처(추가한 경우)
- PayPal 계정 이름(일반적으로 자신의 이메일 주소)
- 기타 귀하의 지역에서 이용 가능한 저장된 결제 방법 정보
- EA 지갑
- 이용 가능한 잔액
- 날짜, 설명, 총액을 포함한 EA 지갑 사용 내역
테스트하고자 하는 게임을 선택하여 Electronic Arts 플레이 테스트 프로그램에 참여할 수 있습니다.EA 계정 구독 및 멤버십 탭의 Electronic Arts 플레이테스트 섹션에서 내 정보를 볼 수 있습니다.
여기에는 게임, 확장팩, 프리미엄 콘텐츠에 대한 월별 지출 한도가 포함됩니다.EA 계정 설정의 가족 관리 탭에서 플레이어 컨트롤을 관리하세요.
가족의 게임 이용을 종합적으로 파악하고 청소년 계정을 가족에 추가하여 청소년의 지출 규모를 관리할 수 있습니다.EA 계정 설정 페이지에서 가족 탭으로 가세요.
연결 계정에서는 PlayStation Network ID, Xbox 게이머태그 같은 연결된 계정 외에 계정에 대해 승인한 모든 앱을 볼 수 있습니다.EA 계정 설정의 연결 계정 탭에서 연결된 계정에 관한 정보를 확인하세요.
사용하고 있는 장치의 IP 주소를 확인하실 수 있습니다.
- PC의 경우Microsoft Support로 가세요.
- Xbox One 및 X|S의 경우 Xbox Support로 가세요.
- PlayStation®의 경우 PlayStation® Support로 가세요.
게임별 ID와 친구 목록을 볼 수 있습니다.게임별 모바일 ID는 해당 게임에서만 사용할 수 있습니다. 모바일 ID를 사용하는 모바일 게임 목록을 확인하세요.친구 목록은 게임에 따라 다양합니다.