개요
EA 모바일 게임에서 지원을 받는 가장 좋은 방법은 게임 내에서 문의하는 것입니다. 고객 지원팀에 문의하는 방법이나 계정에 접속할 수 없을 때를 대비하여 사용자 ID를 확인하는 방법을 알아두세요. 지원을 받으려면 사용자 ID가 필요합니다.
게임 내에서 지원을 받는 방법
가장 효과적인 지원 요청 방법은 게임 내에서 문의하는 것입니다. 대부분의 모바일 게임의 게임 내 메뉴에서 지원 기능을 찾을 수 있습니다.- 1설정 메뉴로 가세요.
- 2도움말, 지원 문의, 고객 지원 같은 옵션을 선택하세요.
- 3화면 상의 지시에 따라 도움을 받거나, 도움말 문서를 읽거나, 지원 요청을 제출하세요.
- EA 도움말에서 해당 게임과 관련된 문서 확인하기
- EA Forums에서 커뮤니티의 도움 얻기
- YouTube에서 EA 도움말 구독하기
- EA Help 팔로우하기
- EA SPORTS FC™ Mobile
- EA SPORTS FC™ Tactical
- Madden NFL Mobile
- NBA LIVE Mobile Basketball
- Need for Speed: No Limits
- Real Racing 3
- SimCity BuildIt
- Star Wars™: Galaxy of Heroes
- 심즈 프리플레이
- Cooking Dash
- Covet Fashion
- Deer Hunter
- Design Home
- Diner Dash Adventures
- Golf Clash
사용자 ID를 찾는 방법
찾으면 아이디를 스크린샷으로 캡처하거나 메모하세요. 나중에 게임에 접속을 못하거나 도움이 필요할 때 사용자 ID가 필요할 수 있습니다.