자녀 EA 계정의 암호 재설정하기

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개요

자녀 EA 계정의 암호를 재설정하는 방법을 알아보세요.

목차

EA app에서 자녀의 암호 재설정하기

암호 재설정을 요청할 때는 본인의 이메일 주소가 아니라 자녀의 EA ID를 입력하는 것에 유의하세요.자녀의 EA ID 대신 본인의 이메일 주소를 사용하여 재설정을 요청하면 자녀의 암호가 아닌 성인인 본인의 EA 계정 암호가 재설정됩니다.
자녀의 아동용 계정 암호를 재설정하는 방법
  1. 1
    EA app을 엽니다.
  2. 2
    로그인 화면에서 암호를 잊어버렸습니까?를 선택하세요. 
  3. 3
    본인의 이메일 주소가 아니라 자녀 EA ID를 입력하세요.
  4. 4
    전송을 선택하세요.
  5. 5
    이메일 주소로 인증 코드가 전송됩니다. 코드를 입력하고 암호를 업데이트하여 다시 로그인합니다.

여전히 로그인할 수 없습니까?

자녀의 EA ID를 잊어버렸거나 암호를 재설정할 수 없는 경우, 지원팀에 문의하여 도움을 요청하세요.
아직 문제가 있습니까?
도움이 더 필요하면 고객 지원팀에 문의하세요.