BioWare™ Discord 이용 방법

개요

다른 Mass Effect 플레이어와 소통하고 싶습니까? BioWare Discord를 이용하는 방법, 플레이어를 신고하는 방법, 차단에 대해 이의를 제기하는 방법을 알아보세요.

BioWare Discord란 무엇인가요?

BioWare Discord는 다른 Mass Effect 플레이어들과 교류하고 게임에 대해 이야기할 수 있는 커뮤니티입니다.BioWare Discord를 방문하여 참여하세요.

BioWare Discord는 전 세계에서 이용할 수 있지만, 텍스트 채널에서는 영어만 지원됩니다.

BioWare Discord에서 플레이어를 신고하는 방법

플레이어 신고 또는 해당 플레이어의 메시지를 신고하려는 경우:

1
텍스트 채널에서 신고하려는 사용자 아이디 또는 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
휴대폰에서 Discord를 사용하는 경우 사용자 아이디 또는 메시지를 길게 누르세요.
2
팝업 메뉴에서 Apps로 이동합니다.
3
플레이어를 신고하려면 EA에 사용자 신고를 선택합니다. 메시지를 신고하려면 EA에 메시지 신고를 선택합니다.

플레이어 또는 부적절한 콘텐츠를 신고할 수 있는 사용자 신고(Report User) 및 메시지 신고(Report Message) 옵션을 보여주는 Discord 메뉴.

심각하거나 불법적인 위반 사항은 Discord에 직접 신고할 수도 있습니다. 공식 Discord 웹사이트에서 신고를 하는 방법을 알아보세요.

신고가 작동하는 방식

신고는 자동화 도구로 처리한 후 검토를 위해 팀으로 전송됩니다.전담팀은 각 신고의 맥락을 살펴본 후 규정 위반 여부와 취해야 할 조치를 결정합니다. 신고에 대해 조치를 취했는지 여부 등 신고 결과에 대한 업데이트가 포함된 DM을 보내드립니다.개인정보 보호를 위해 구체적인 조사 내용이나 다른 플레이어의 계정에 대해 취한 조치에 대한 정보는 공유할 수 없습니다.

BioWare Discord에서 차단 조치에 이의를 제기하는 방법

착오로 차단되었다고 생각되면, Discord 다이렉트 메시지(DM) 또는 EA 도움말을 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 이의를 제기하면 당사 운영팀 담당자가 신청 내용을 검토할 것입니다.

Discord에서 이의 신청하기

EA 도움말에서 이의 신청하기

1
EA Moderator에서 DM를 여세요.
2
DM에서 이의 신청(Appeal) 버튼을 직접 선택합니다.
3
양식을 작성합니다.
사례 번호는 자동으로 입력됩니다. 문제에 대한 설명, 최근에 계정을 복구했는지 여부, 이메일을 추가하세요.
4
제출을 선택합니다.

이의 신청(Appeal) 버튼, 제재 이의 신청(Appeal Sanction) 양식, 제출(Submit) 버튼을 보여주는 Electronic Arts의 Discord 다이렉트 메시지.

DM에서 이의 신청 양식을 작성하려면 Discord에서 다이렉트 메시지 기능이 활성화되어 있어야 합니다.

사례 번호는 어디서 찾을 수 있나요?

EA 중재자가 보낸 Discord 메시지에서 사례 번호를 찾을 수 있습니다.메시지에 표시된 사례 번호를 정확하게 입력하지 않으면 이의 제기에 도움을 드릴 수 없습니다.

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