개요
출시 예정인 게임에 대해 마음이 바뀌었다면, 출시 전까지 EA 계정을 통해 예약 구매를 취소할 수 있습니다. EA app에서 예약 구매를 취소하는 방법, 취소한 경우 예약 구매 보너스는 어떻게 되는지, 다른 판매처에서 게임을 구매한 경우 어떻게 해야 하는지 알아보세요.
예약 구매를 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
- 1EA 계정 결제 및 지갑으로 이동합니다.
- 2주문 내역을 선택합니다.
- 3예약 구매 항목을 찾아 더하기 기호(+)를 선택하여 펼치세요.
- 4상태 열 아래에서 예약 구매 취소를 선택하세요.
다른 판매처에서 예약 구매한 경우에는 어떻게 하나요?
다른 판매처에서 게임을 예약 구매하신 경우, 해당 판매처에서 예약 구매 취소를 문의하시기 바랍니다.- XBOX에서 디지털 예약 구매를 하셨다면 XBOX 고객 지원으로 문의하세요.
- PlayStation 에서 디지털 예약 구매를 하셨다면 PlayStation 고객 지원으로 문의하세요.
EA Play Pro 멤버인 경우 어떻게 해야 하나요?
EA Play Pro에 포함된 게임을 예약 구매한 경우, 게임 출시 전 언제든 예약 구매를 취소하고 환불 받을 수 있습니다.주의: 멤버십을 취소했는데, 게임을 별도로 구매하지 않은 경우 EA Play Pro 멤버십을 갱신하거나 게임을 구매하기 전까지는 게임을 이용할 수 없게 됩니다.EA Play 멤버가 아니십니까? EA Play Pro 멤버십에 가입하시면 멤버십 서비스에 포함된 예약 구매 게임에 대해 예약 구매를 취소하거나 환불을 받으실 수 있습니다.