SimCity BuildIt에서 도움받는 방법

업데이트: 2주 전1 최소 읽기

개요

도움이 필요하지만 답변을 찾을 수 없는 경우 다음 단계에 따라 게임 내에서 지원 문의하세요.

지원 받기

게임 내 도움말 옵션을 사용하여 문의하시면, 모든 게임 정보가 저장되기 때문에 상담원이 신속하게 귀하의 계정을 불러올 수 있습니다.

게임 내 지원

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    설정 아이콘(렌치와 드라이버)을 누릅니다.
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    도움말 버튼을 누릅니다. 자주 묻는 질문 페이지가 열립니다.
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    아래로 스크롤하여 EA 도움말을 탭하면 지원 사이트를 방문하거나 고객 서비스를 선택하여 지원 문의를 보낼 수 있습니다.

플레이어 ID 찾기

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    설정 아이콘(렌치와 드라이버)을 누릅니다.
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    도움말 버튼을 누릅니다.
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    플레이어 ID는 파란색 EA 도움말 버튼 아래쪽에 있습니다.

게임에 접속할 수 없습니까?

게임에 접속할 수 없거나 기기를 분실한 경우, 지원팀에 문의하기 전에 플레이어 ID를 준비해 두세요. ID가 없으면 귀하의 계정을 찾을 수 없습니다. 플레이어 ID를 모르는 경우라도 계정을 Facebook, Google Play, Game Center, Apple 또는 EA 계정에 연결한 경우 도움을 받을 수 있습니다. 게스트 계정은 복구할 수 없습니다.
아직 문제가 있습니까?
도움이 더 필요하면 고객 지원팀에 문의하세요.