개요
스타워즈™: 갤럭시 오브 히어로즈에서 게임 내 문의를 하거나, 사라진 콘텐츠 문제를 해결하거나, 플레이어 ID를 찾는 방법을 알아보세요.
게임 내 문의하기
스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈에 대한 도움이 필요한 경우, 게임 내 문의하는 것이 가장 쉬운 방법입니다.- 1칸티나 화면의 왼쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택해 설정 메뉴를 엽니다.
- 2도움말을 선택하고 EA 도움말을 선택합니다.
- PC에서 플레이하는 경우, 웹 브라우저 창에서 EA 도움말로 이동합니다.
누락된 콘텐츠를 찾고 도움을 받는 방법
구매한 콘텐츠가 누락된 경우 거래가 완료되었으며 결제 수단으로 청구되었는지 다시 확인해 보세요.결제가 완료되었는지 확인했다면 다음 단계를 시도해 보세요.- 1칸티나 화면의 왼쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택해 설정 메뉴를 엽니다.
- 2구매 복원을 선택합니다.
플레이어 ID 확인 방법
스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 플레이어 ID는 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 동맹 코드와 다릅니다. 동맹 코드를 사용하면 친구와 연결할 수 있습니다. 플레이어 ID는 게임과 계정 세부 정보를 찾는 데 도움이 되는 고유 식별자입니다.
- 1스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈를 실행하세요.
- 2칸티나 화면의 왼쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택해 설정 메뉴를 엽니다.
- 3플레이어 ID는 화면 하단에 있습니다. 신분증의 스크린샷을 찍거나 기록하세요.