스타워즈™: 갤럭시 오브 히어로즈 계정을 관리하는 방법

업데이트: 2주 전6 최소 읽기

개요

스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 계정을 연결하고, 복구하고, 이동하는 방법에 대해 알아보세요. 또한 다른 계정으로 플레이하는 방법에 대해서도 알아보세요.

계정을 관리하는 데 문제가 있으신가요? 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈에서 도움을 받는 방법에 대해 알아보세요. 

스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 계정을 연결하고 저장하는 방법

진행 상황을 저장하려면 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 계정을 EA, Google Play(Android) 또는 Game Center(iSO) 계정과 연결해야 합니다.게임이 계정에 연결된 경우
  • 여러 기기에서 플레이할 수 있습니다.
  • 진행 상황을 다른 기기로 이전할 수 있습니다
  • 게임 진행 상황을 복구할 수 있습니다
  • 진행 상황을 PC로 이전(단, EA 계정에 연결한 경우에만 가능)할 수 있습니다.
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    스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈를 실행한 후 칸티나 화면의 왼쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택해 설정 메뉴를 엽니다.
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    연결을 선택한 다음 EA 연결을 선택합니다.
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    화면에 표시된 지시에 따라 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈를 EA 계정에 연결합니다.

다른 계정으로 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈를 플레이하는 방법

다음 단계에 따라 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈를 플레이합니다.
  • 다른 Google Play 또는 Game Center 계정으로 플레이.
  • 게스트 계정으로 플레이.
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    스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈를 실행하세요.
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    칸티나 화면의 왼쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택해 설정 메뉴를 엽니다.
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    연결을 선택한 다음 Google Play 로그아웃을 선택합니다.
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    확인을 선택합니다. 
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    게임이 재시작되면 다음 중 하나를 선택하세요.
    • 게스트로 플레이(게스트 계정으로 플레이하기).
    • Google Play에 로그인(다른 Google Play 계정으로 로그인하기).
다른 계정으로 플레이할 때는 진행 상황을 복원하기 전에 계정 정보를 다시 한번 확인하세요. 그래야 기존 계정을 실수로 덮어쓰는 것을 방지할 수 있습니다.

연결된 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 계정을 복구하는 방법

기기의 앱이나 운영체제를 업데이트하면 간혹 Game Center나 Google Play 계정에서 로그아웃되는 경우가 있습니다. 이렇게 하면 계정이 누락된 것처럼 보일 수 있습니다. 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 계정이 Google Play 또는 Game Center 계정과 연결되어 있다면 다시 로그인해 게임 계정, 진행 상황, 유닛을 복구할 수 있습니다.
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    게임을 실행한 후 칸티나 화면의 왼쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택해 설정 메뉴를 엽니다.
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    Google Play에 로그인을 선택합니다.
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    확인 을 선택합니다. 게임이 재시작됩니다.
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    Google Play에 로그인을 선택합니다. 로그인하면 연결된 게임이 로드됩니다.

게스트 계정 복구 방법

기기에서 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 계정이 Game Center, Google Play 또는 EA 계정과 연결되어 있지 않으면, 게스트 계정으로 플레이하고 있는 것입니다.

추가 정보를 제공해 주시면, 게스트 계정을 복구하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 문의하기 전에 다음 중 한 가지 이상을 확인해 주세요.
  • 플레이어 ID
    • 게스트 계정을 복구하는 가장 쉬운 방법은 해당 계정의 플레이어 ID를 알려 주시는 것입니다. 플레이어 ID에 대해 자세히 알아보세요.
  • 동맹 코드
    • 게스트 계정의 플레이어 ID를 모르는 경우, 동맹 코드가 있으면 복구가 가능할 수도 있습니다. 
  • 구매 내역 증명
    • 복구하려는 게스트 계정의 플레이어 ID 또는 동맹 코드를 모르는 경우, 구매 내역 증명이 있다면 도움을 드릴 수 있습니다. 

복구하려는 게스트 계정의 플레이어 ID, 동맹 코드 또는 구매 증빙 자료를 준비한 후 아래 방법으로 문의해 주세요.주의: 게스트 계정을 복구할 수 있는지 확인하고 게임 내에서 문의하려면 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 계정을 새로 생성해야 합니다. 새 계정에도 플레이어 ID가 부여되지만, 복구하려는 게스트 계정의 플레이어 ID가 필요합니다.
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    스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈를 실행하고 안내에 따라 새 계정을 만듭니다. 
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    칸티나 화면의 왼쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택해 설정 메뉴를 엽니다.
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    도움말을 선택하고 EA 도움말을 선택합니다. 

게스트 계정은 때로 복구가 안 될 수도 있으며 이 경우 게임 내 진행 상황은 사라집니다.다음과 같은 경우에는 게스트 계정을 복구할 수 없습니다.
  • 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 앱을 기기에서 삭제한 후 다시 설치해 게스트 계정에 접근할 수 없는 경우.
  • 게스트 계정으로 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈를 플레이하던 기기에 접근할 수 없는 경우(예: 기기 고장 또는 분실). 

스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 계정을 이동하는 방법

저장 데이터와 진행 상황을 운영 체제가 다른 기기로 이전하려면 EA 계정이 필요합니다.

같은 운영체제가 있는 기기로 이동

스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 계정을 운영 체제가 동일한 다른 기기로 이동(예: iPhone에서 새 iPhone으로)하려면 다음 단계를 따르세요.
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    스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 계정을 iOS의 Game Center 또는 Android의 Google Play 스토어에 연결합니다.
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    새 기기에서 연결된 계정으로 로그인합니다. 
스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 계정은 하나의 Game Center 또는 Google Play 계정에만 연결할 수 있습니다.

다른 운영체제가 있는 기기로 이동

스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 계정을 운영 체제가 다른 기기로 이동(IOS에서 Android로)하려면 양쪽 기기에 모두 접근할 수 있어야 하며 활성화된 EA 계정이 필요합니다. 이전 기기먼저 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈 계정을 이전 기기의 EA 계정에 연결합니다. 
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    게임을 실행한 후 칸티나 화면의 왼쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택해 설정 메뉴를 엽니다.
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    연결을 선택한 다음 EA 연결을 선택합니다.
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    화면에 표시된 지시에 따라 스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈를 EA 계정에 연결합니다.
새 기기스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈를 EA 계정에 연결한 후 다음 단계를 따릅니다. 
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    스타워즈: 갤럭시 오브 히어로즈를 실행한 다음 계정을 보유하고 있으신가요?를 선택합니다. 
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    연결을 선택한 다음 계정 가져오기를 선택합니다.
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    이전 기기에서 사용한 EA 계정 정보를 사용하여 로그인합니다. EA 계정에 연결된 이메일 주소로 인증 코드가 전송됩니다.
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    이메일에서 인증 코드를 복사해 게임 내에서 입력한 다음 제출을 선택합니다.
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    이 계정으로 로그인하시겠어요? 화면이 뜨면 확인을 선택합니다.
5단계 이후 오류 9.78이 발생하나요?이메일로 받은 인증 코드를 입력한 후 9.78 오류가 발생한다면 이 방법을 시도해 보세요.
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    오류 문구가 나타나면, 칸티나 화면으로 돌아가 튜토리얼을 계속 진행합니다.
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    설정 메뉴를 연 다음 연결을 선택합니다. 
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    계정 가져오기를 선택합니다.
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    이전 기기에서 사용한 EA 계정 정보를 사용하여 로그인합니다. EA 계정의 이메일 주소로 다른 인증 코드가 전송됩니다.
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    게임 내에서 새 인증 코드를 입력하고 제출을 선택합니다. 
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    이 계정으로 로그인하시겠어요? 화면이 뜨면 확인을 선택합니다.
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