개요
보안 강화를 위해 STAR WARS ™: The Old Republic™ 계정에 보안 키를 추가하는 방법, 보안 키를 제거하는 방법 또는 문제 해결 방법을 알아보세요.
SW:TOR 보안 키란 무엇인가요?
SW:TOR 보안 키는 게임 계정에 추가 보안 계층을 더해줍니다. 계정에 보안 키가 연결되어 있는 경우 게임에 로그인할 때마다 인증 앱의 코드를 사용해야 합니다. 이 코드는 시간 제한이 있는 무작위 생성 번호로, 계정을 안전하게 보호하기 위한 추가 비밀번호 역할을 합니다. Google Authenticator는 SW:TOR에서 사용할 수 있는 최신 보안 키이기 때문에 권장되는 인증 옵션입니다. SW:TOR 보안 키를 설정했으면 Google Authenticator를 사용하여 SW:TOR에 로그인할 때 필요한 코드를 생성하세요.SW:TOR 보안 키 앱과 SW:TOR 물리적 보안 키가 더 이상 인증 방법으로 지원되지 않습니다. 현재 이 중 하나를 SW:TOR 보안 키로 사용하는 경우 Google Authenticator로 전환하시기 바랍니다.
SW:TOR 보안 키는 어떻게 설정하나요?
- 1모바일 기기에서 Google Authenticator를 다운로드하세요.
- iPhone을 사용하는 경우 iTunes App Store에서 다운로드하시기 바랍니다.
- Android를 사용하는 경우 Google Play에서 다운로드하시기 바랍니다.
- 2swtor.com에서 로그인하세요.
- 3개요 탭을 선택하고 보안 섹션으로 스크롤합니다.
- 4보안 키 추가를 선택합니다. SW:TOR 계정의 등록된 이메일 주소로 일회용 비밀번호가 전송됩니다. 몇 분 후에도 받은 편지함에 이메일이 없으면 스팸/정크 폴더를 확인하세요.
- 5이메일에 포함된 일회용 비밀번호를 입력합니다.
- 6모바일 기기에서 Google Authenticator를 열고 코드 추가를 선택하거나 오른쪽 하단 모서리에 있는 더하기 기호 (+)를 누릅니다.
- QR 코드를 사용하여 보안 키를 설정하려면 QR 코드 스캔을 선택합니다. 그런 다음 swtor.com에서 보안 키 설정 페이지로 돌아가세요. Google Authenticator를 사용하여 표시된 QR 코드를 스캔합니다.
- SW:TOR 일련번호를 사용하여 보안 키를 설정하려면 swtor.com 보안 키 설정 페이지에 표시된 일련번호를 기록해 두세요. 그런 다음 Google Authenticator 설정 키 입력을 선택합니다. 키 이름(예: SW:TOR)을 선택하고 계정 아래에 입력합니다. 키 아래에 일련번호를 입력합니다. 추가를 누릅니다.
- 7이제 Google Authenticator가 SW:TOR에 대한 시간 제한 코드를 생성합니다. swtor.com에서 일련번호 아래에 있는 상자에 이 코드를 입력하고 저장을 선택합니다.
일련번호를 저장하고 안전한 곳에 보관하세요. 보안 키 설정 중에만 사용할 수 있습니다. 도움을 요청하려면 이 번호가 필요합니다.
SW:TOR 보안 키는 어떻게 제거하나요?
다음의 경우 SW:TOR 보안 키를 제거해야 할 수도 있습니다.- SW:TOR 보안 키 앱 또는 SW:TOR 물리적 보안 키와 같이 더 이상 지원되지 않는 인증 방법을 사용하고 있습니다
- 보안 키가 작동을 멈췄습니다
- 보안 키 인증서를 설치한 모바일 기기를 분실했거나 업그레이드했습니다
- 1www.swtor.com에서 계정을 선택합니다.
- 2표시 이름과 비밀번호를 입력합니다. 보안 키 상자를 비워 두고 로그인을 선택합니다.
- 3보안 키 코드를 입력하세요. 보안 키 코드 상자에서 보안 키를 분실하셨나요?를 선택합니다.
- 4보안 키를 제거하는 방법에 대한 안내가 표시됩니다. 안내를 읽고 일회용 비밀번호 요청을 선택합니다.
- 5이메일에서 일회용 비밀번호를 확인하세요. SW:TOR 계정의 등록된 이메일 주소로 전송됩니다.
- 몇 분 후에도 받은 편지함에 이메일이 없으면 스팸/정크 폴더를 확인하세요.
- 6이메일에 표시된 대로 일회용 비밀번호를 swtor.com의 상자에 정확하게 입력합니다.
- 7보안 키 제거 확인 상자를 선택하고 보안 키 제거를 선택합니다.
- 8보안 키를 제거한 후에는 더 이상 게임 및 웹사이트에 로그인하지 않아도 됩니다. 그러나 로그인할 때 일회용 비밀번호를 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
보안 키 문제 해결
보안 키를 사용하여 로그인하는 중 문제가 발생하는 경우 다음을 시도해 보세요.- 더 이상 지원되지 않는 인증 방법(예: SW:TOR 보안 키 앱 또는 SW:TOR 물리적 보안 키)을 사용하고 있는 경우 Google Authenticator를 다운로드하여 사용하세요.
- 로그인할 때 SW:TOR 계정과 보안 키에 연결된 이메일 계정으로 로그인하고 있는지 확인하세요.
- 만료 시간 내에 보안 키 앱의 코드를 입력해야 합니다. 할당된 시간보다 더 오래 걸리면 다시 시도해야 할 수도 있습니다. Google Authenticator를 사용하면 생성된 각 코드를 30초 동안 입력할 수 있습니다.
- 위 사항을 모두 확인했으며 여전히 문제가 있는 경우 계정에서 키를 제거하고 다시 연결해 보세요.