STAR WARS™: The Old Republic™ 런처 문제 해결 가이드

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개요

Steam을 사용하든, 직접 다운로드 런처를 사용하든, STAR WARS™: The Old Republic™ 런처의 문제를 해결하는 방법을 확인하세요.

SW:TOR 실행 방법

SW:TOR에는 두 개의 서로 다른 런처가 있습니다. 
  • 직접 다운로드 런처는 swtor.com에서 다운로드한 런처입니다.
  • Steam 런처는 Steam을 통해 플레이하는 경우입니다.
두 런처 모두 같은 계정을 사용하는 한 게임과 게임 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 사용 중인 런처를 확인하면 문제 해결에 도움이 됩니다.

일반적인 오류 메시지

런처에서 오류 메시지가 표시되면 CTRL + F를 사용하여 이 페이지에서 해당 오류를 검색하고 해결책을 찾으세요.

SW:TOR 및 런처를 관리자로 실행하세요.

런처를 관리자로 실행해야 하드 드라이브의 게임 파일을 업데이트할 수 있습니다.

이 응용 프로그램의 단일 인스턴스만 실행할 수 있습니다.

작업 관리자(CTRL-SHIFT-ESC를 누르거나 Windows 키 및 X를 누른 후 작업 관리자 선택)를 사용해 swtor.exe 또는 launcher.exe를 찾습니다. 목록에 작업이 표시되면 각 작업을 선택한 다음 작업 종료를 클릭합니다. 이제 런처를 다시 시도합니다.

네트워크 오류. 인터넷 연결을 확인하세요.

이는 인터넷 연결에 문제가 있거나 컴퓨터의 소프트웨어(방화벽, VPN 또는 바이러스 백신 프로그램)가 런처의 서버 연결을 차단하고 있다는 의미일 수 있습니다.

클라이언트 오류 메시지 직접 다운로드

패치 데이터를 다운로드하는 동안 오류가 발생했습니다. 재시도 중...

런처가 서버에서 데이터를 가져올 수 없음을 의미합니다. 연결될 때까지 또는 런처를 종료할 때까지 계속 재시도합니다. 서버가 중단되었거나 방화벽, VPN 또는 바이러스 백신 프로그램으로 인한 인터넷 연결 문제 때문일 수 있습니다. 

업데이트하는 동안 오류가 발생했습니다. 복구하세요.

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    런처에서 설정 톱니바퀴를 클릭합니다. 
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    설정 화면에서 복구 버튼을 클릭한 다음 저장을 클릭합니다.
런처에 로그인한 상태에서 오류가 감지된 경우 복구 버튼을 클릭할 수 있습니다. 복구가 되지 않으면 하드 드라이브 또는 시스템 메모리에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 다음 섹션으로 이동해 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

손상된 데이터를 제공하는 신뢰할 수 있는 소스

이 오류 메시지는 런처 로그에만 표시됩니다. 다운로드한 데이터가 손상되었다는 의미입니다. 대부분의 경우 시스템의 RAM 또는 하드 드라이브 문제로 인해 발생합니다.

런처를 전환하는 방법

런처를 변경하면 전체 게임을 다시 다운로드해야 합니다.
런처를 전환하려면 현재 사용하는 런처를 제거합니다. 모든 버전의 런처를 제거하는 단계는 동일합니다.
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    게임에서 완전히 로그아웃했는지 확인하세요. 
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    컴퓨터에서 프로그램 추가/제거로 이동합니다. 
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    목록을 Star Wars: The Old Republic까지 스크롤하고 선택합니다.
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    제거를 선택합니다.
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    제거할 것인지 확인하고 제거가 완료될 때까지 기다립니다. 
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    새로운 런처를 다운로드하기 전에 컴퓨터를 재시작하세요.
    • 이렇게 하면 이전 파일이 완전히 삭제되어 새로 설치하는 데 방해가 되지 않습니다.

소프트웨어 충돌

방화벽 및 바이러스 백신

런처가 업데이트될 때 바이러스 백신 또는 방화벽이 실수로 런처나 메인 게임 프로그램 파일을 위험한 것으로 표시할 수 있습니다. 두 프로그램의 예외 목록에 launcher.exe 및 swtor.exe를 추가해야 합니다. 이미 목록에 있는 경우 제거하고 다시 추가하세요.바이러스 백신 및 방화벽에 이 작업을 수행하는 방법은 해당 제조업체의 웹사이트에서 찾을 수 있습니다. Windows 방화벽을 사용하는 경우 아래 목록에서 운영 체제를 선택하여 Microsoft 웹 사이트에서 지침을 찾을 수 있습니다.

기타 소프트웨어 충돌

  • 컴퓨터의 날짜와 시간이 현재 시간대에 맞는지 확인합니다.
  • 화면 보호기를 비활성화합니다.
  • 컴퓨터가 절전 모드로 전환되는 데 걸리는 시간을 연장합니다.
  • 패치를 진행하는 동안 백그라운드에서 실행 중인 모든 프로그램을 닫습니다.

네트워크 문제 해결

회사, 학교, 호텔 또는 기타 폐쇄된 네트워크에서 연결하는 경우 네트워크 관리자에게 문의하여 네트워크가 게임에 액세스할 수 있도록 구성되어 있는지 확인하세요. SW:TOR에 연결하려면 다음 TCP 포트 및 포트 범위를 이용할 수 있어야 합니다.
  • 80 
  • 8995 
  • 12000-12999 
  • 20000-30000 
VPN을 사용하여 인터넷에 연결하는 경우, 위에 나열된 SW:TOR TCP 포트를 사용할 수 있는지 확인해야 합니다.
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